签派与管制班组资源管理探讨.docVIP

签派与管制班组资源管理探讨 　　（东方航空江苏有限公司 运控中心） 　　摘 要：随着旅游业的快速发展，民航业快速扩张。航空公司的机队规模和市场规模也在不断扩大，签派员正处于一个紧缺状态，所以很多航空公司都在大量引进签派员。了解这个现状后，空中交通管理部门正在规划着在全国建立几个区域管制中心，并且要求管制中心的席位数量均要在一百以上，这一计划使得中心急需大量的管制员。总而言之，民航业的急速发展扩张，促进了签派和空管这两项职业的发展，但在紧缺、迅速上位的情况下，也将导致其专业化水平不够，培训不到位，知识老旧等问题的进一步突显和激化，所以如今对签派和管制班组资源管理提出了更高的要求。本文对签派和管制班组资源管理进行了探讨，从而在一定程度上帮助解决如今的飞行矛盾。 　　关键词：影响因素；班组资源管理；对策 　　一、我国签派和管制班组资源管理发展现状 　　据统计显示，在2008-2015年间，在中国发生的空管不安全事件中，有24.1%因为管制班组不合理，配合不当造成的。对于签派员来说，除了要考虑安全问题，对运行负责外，更要考虑航空公司的自身利益，所以班组资源的管理发展就尤其重要。如今，也有很多航空公司开始大量引进空管人员，来确保飞行安全和有序飞行。而从发生的不安全事件来看，大多都是由于管制班组配合不当造成的，这也对民航业的发展带来了一定的阻碍作用。也有一些航空公司发现了这一问题，对