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浅谈护士职业倦怠的因素及应对策略 　　【摘 要】自从1974 年美国基础临床心理学家弗鲁顿伯格（Freudenberger）首次提出“职业倦怠”（burnout）以来，便日益受到人们的关注。而护士已经成为“职业倦怠”的高发人群，也一直是职业倦怠研究中重点关注的职业人群之一，由于社会、职业、个人等一系列因素的影响，使得护理工作者身心俱疲，严重影响工作和生活。通过文献查阅、调查访谈和分析归纳护士职业倦怠的形成因素，寻求应对策略，解决护士职业倦怠问题。 　　【关键词】护士；职业倦怠；策略 　　随着社会的不断进步，竞争也越来越强烈，“职业倦怠”已经成为人们关注的热点。护士这个职业由于工作量大、工作环境无安全感、社会地位低等一系列因素，已然成为“职业倦怠”的高发人群，严重影响其生活和工作。关注护士心理健康既是社会发展的需要，也是社会进步的重任。研究护士职业倦怠形成的因素，并寻求有效的应对策略，具有重要的现实意义。 　　1 职业倦怠的概念及其症状 　　1.1 教师职业倦怠的概念 　　职业倦怠（burnout）又称工作倦怠，是1974年由美国基础临床心理学家弗鲁顿伯格（Freudenberger）提出的，是指那些供职于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。1981年Maslach等人进一步确定了职业倦怠的三个核心成份，即情绪衰竭、人格的解体