职业道德与法律导言+第一课--f版.ppt

正确的走姿 两肩平稳、双臂前后自然摆动、上身挺直、收腹立腰、重心稍前倾。 禁忌的行姿 方向不定 瞻前顾后 速度多变 声响过大 八字步态 低头驼背 交往礼仪 交往礼仪的基本要求： 平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助 交往礼仪的核心：尊重和友好 交往礼仪具有“亲和”作用 遵守交往礼仪的意义 [1] 遵守交往了礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。 [2] 遵守交往了礼仪的基本要求，有利于提倡文明的社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社会。 [3] 遵守交往了礼仪的基本要求，可以展示我国人民将文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增强国际交往。 如何养成遵守交往礼仪的习惯？ 从小事做起，注意细节 平等相待，尊重他人 顾全大局，求得和谐 增强意志力，提高自控力 区分： 校园礼仪 家庭礼仪 公共场所礼仪 校园礼仪 按时上下课，不迟到，不早退，不旷课 （不仅是规定还是坦诚守信的素养） 按照交往礼仪的要求，把下列情境中应做到的礼仪补充完整。 学生如遇特殊情况，不得已在老师开始上课后才进入教师，应做到： （1）到教室门口应先停下脚步，如果教室门关着，应轻轻敲门， ，才能进入教室。 （2）在走向自己座位时，应注意 （3）走到座位前，在放书包或拿东西时应 （4）在坐下后，应 握手礼 何时握手 在比较正式的场合与相识之人道别时。 自己作为东道主迎送客人时。 向客户辞行时。 被介绍给不相识者时。 在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。 感谢他人的支持，鼓励或帮助时。 向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。 应邀参与社交活动见到东道主时。 向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。 握手姿态 女士握位：食指位 男士握位：整个手掌 握手顺序 男女之间： 女士伸出手后， 男士才能伸手相握。 长辈与晚辈之间： 长辈伸出手后， 晚辈才能伸手相握。 上下级之间： 上级伸手后， 下级才能伸手相握 在正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合，则主要取决于年纪、性别、婚否。 ??? (1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来。 ??? (2)女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。 ??? (3)已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。 ??? (4)年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。 ??? (5)长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。 ??? (6)社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来。 ??? (7)主人应先伸出手来，与到访的客人相握。 ??? (8)客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。 握手顺序 握手力度 稍紧表示热情，但是不可太用力也不可太轻。正确的做法是不轻不重地用手掌和手指全部握住对方的手，然后微微向下晃动。男士与女士握手时，往往只握一下女士的手指部分或者轻轻地贴一下；女士与男士握手时，只需轻轻伸出手掌。 握手时间 握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下 就松手，是在敷衍；长久地握着不放， 又未免让人尴尬。 握手注意 人们应该站着握手，不然两个 人都坐着。如果你坐着，有人 走来和你握手，你必须站起来。 别人伸手同你握手， 你不伸手是不友好的 握手禁忌 握手时应该伸出右手， 决不能伸出左手。 握手时不可以把一 只手放在口袋。 握手时太过用力 手上有水或者汗 握手禁忌 握手禁忌 不按顺序，争先恐后 用左手或用双手与异性握手 男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套） 戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外） 交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬） 拉来、推去或上下左右抖个不停 长篇大论、点头哈腰、过度客套 只握指尖或只递指尖 三心二意、面无表情、目光游移或旁观 忌不平等握手（一般应每个人都握到）。 饭桌上的礼仪 入座（尚左尊东） 一忌敲筷。 　　二忌掷筷。 　　三忌叉筷。 　　四忌插筷。 　　五忌挥筷。 　　六忌舞筷。 筷子使用禁忌 * * * * * * 图一为手上有水，有汗 图二为握手时太过用力，两种握手方法都不对 女士衣裙 男士看裤； 女士观裙！ 商务活动中， 西装裙是首选。 二、着装的基本要求 （一）女士西装套裙着装 造型： “H”型、“X”型、“A”型、“Y”型 色彩 ： 以冷色调为主 ，黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红 穿法 单排扣 双排扣 衬衫 鞋 鞋跟 颜色 黑色 藏青色 灰色 暗红色 袜