道路旅客运输企业开展创新争优活动的实践与思考.doc

道路旅客运输企业开展创先争优活动的实践与思考 镇雄分公司 王英 摘要：在党的基层组织、党员、职工中深入开展创先争优活动，是党的十七大提出的一项重大任务，是巩固和拓展全党深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是加强和改进党的建设，推动基层党组织和党员立足本职工作发挥先锋模范作用的一项重要的经常性工作。昭交集团镇雄分公司正处于夯实客运主力、优化资产结构、谋划多渠道发展的关键时期，我们抓住了机遇，优化了资产，开始全面落实镇雄一级客运站、物流中心、农村客运、城市公交为一体的交通枢纽项目的调研和建设，企业有了较快的发展。但同时，我们在服务创新、管理创新、资源调配等方面仍面临着极大的挑战。我们充分意识到，开展创先争优活动，对不断加强基层党组织建设、提高党组织党建工作整体水平的重要性，在创先争优中树品牌、谋发展，把政治优势转化为攻坚克难的动力，才能够确保公司不断向前发展。 关键词：创先争优、结合实际、树品牌、谋发展 党支部是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是从思想、政治上团结、凝聚广大群众的核心，是贯彻落实党的路线方针政策的决定性力量。今年是党的十八大召开之年，也是实施“十二五”规划承上启下的关键一年，中央把今年确定为基层组织建设年，强调要集中力量抓好党支部建设。抓住这一有利契机，坚持以创先争优为动力，切实提高党支部建设水平，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，更好地把党的组织资源转化为发展资源、组织优势转化为发展优势、组织活力转化为发展活力，推动科学发展、促进社会和谐，是摆在各级党组织面前的一项重大而紧迫的任务。 2、创先争优活动与本职工作没有有机结合。实践证明，离开本职岗位、日常工作来搞创先争优，容易脱离实际、脱离职工群众，党员干部不会赞成、职工群众也不会响应，活动就没有旺盛的生命力。主要表现在没有把创先争优活动内容与企业的发展目标和树品牌有机结合起来，从而缺乏旺盛的生命力和长效性。? 3、解决关乎职工群众利益问题停留在表面。在创先争优活动中为群众解决问题时，往往只注重解决表面问题，搞形象工程，没有对群众利益问题进行深入细致的调查研究，只是头痛医头，脚痛医脚，难以满足基层职工群众的新期待、新要求。主要表现在只有在季节性和特殊时期解决职工群众利益的某个方面、某个难题，而没有计划地解决关乎职工群众利益问题。 4、创先争优活动长效机制需进一步完善。创先争优活动是一个系统工程，涉及到多种机制、体制问题，如干部选拔、廉政建设、干部奖惩等相关机制、体制。 二、新形势下开展创先争优活动的方法和措施 昭交集团镇雄分公司党支部在集团公司党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕客运主力、优化资产结构、谋划多渠道发展。坚持突破重点，狠抓工作落实，扎实推进创先争优活动。通过深入开展创先争优活动，大大加强了党组织建设和党员队伍建设，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动了支部党建工作和部门职责内工作的顺利开展，党员自身素质得到明显提高，各项工作取得了一定的成绩。 （一）在围绕中心、服务大局上下功夫 一要加强学习，不断深化对活动的思想认识。分公司严格按照党支部制定的学习时间执行，班子成员在学习提高的基础上，利用各种机会和场合，带动了广大干部职工学习的不断深入。反复学习中央关于开展创先争优活动的相关文件以及中央领导同志重要讲话精神以及集团公司发展计划的重点任务，自觉把创先争优活动作为服务旅客和公司中心工作的有力推手，成为推动科学发展、促进社会和谐的重要措施，成为保持党的先进性的有效手段，使活动切实成为公司树品牌、谋发展的动力。 二要明确目标，科学设定活动主题。学习实践活动的经验证明，确定一个好的活动主题，对于统一思想、凝聚力量、促进活动开展至关重要。?按照服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效益明显提高、服务能力明显提升的要求，我公司以在全司范围内深入开展“创先争优”活动，与 “”活动紧密结合，紧紧围绕创建“一流精神、一流服务、一流管理、一流环境、一流诚信、一流品牌”的客运企业，优化管理流程、服务流程，提高服务水平，努力提升文明窗口形象，扩大创先争优活动的实效 性和满意度，把“”微笑的每一天,送给四面八方的旅客。树公司形象，创企业服务品牌 三要认真谋划，充分发挥活动的平台带动作用。创先争优活动不是一项孤立的工作和额外的任务，党的建设、经济建设、民生工作等方方面面工作都可以整合到创先争优活动这个综合平台上，通过倡导动员基层党组织和广大党员立足本职岗位创先进、争优秀，着力推进党建工作上水平、业务工作上台阶。 （二）在解决关乎群众利益问题上下功夫 1、服务旅客方面 开展“温馨服务在旅途”活动，塑造窗口服务品牌。为全面提升公司“窗口”服务水平，广泛开展“交的是朋友，运的是真情