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零售品牌进驻百货商场如何选址?
赢在起跑线——零售终端选址
最大的利润产生在哪?销售。实现商品惊险的跳跃——马克思。
最大的销售产生在哪?零售。中国社会消费品零售总额通过对竞争对手的位置、规模(使用面积、员工人数)、营业额情况、品种及价格、客单均价、服务质量、消费特点(主要消费人群特征、消费习惯)等进行了解。需实地考察,数据可以作为今后终端拦截的重要参考。对比竞争对手进行定位一直是种比较有效的终端竞争方式,因为占统治力的品牌实在太少。对消费者来说大家都是新品牌,对比竞争对手进行准确定位,LXH才能找到生存的空间。敌人的弱点就是我们的攻击目标,看下简单的调查实例:
通过对竞争对手的调查,我们可以解决宣传物料策略、定价策略、活动策略、培训策略、陈列策略等等比如上面的A、B竞品明显在宣传物料上有缺失,我们就可以针对这点来加深消费者印象。零售终端有如战场,知己知彼,方能百战不殆。
4、客流量分析:指经过新铺址前的目标消费群人数之和。由于我们定位在时尚精品首饰,因此分析客流量的具有实际意义。人流*商场成交率=实际成交率。
方式:分时段计量客流。
按日常上午、下午、晚上、周末(节假日)分时段对过往目标客流进行基于第一感觉判断的数量记录,初步确定市场结构中消费者的大体轮廓。
参考客流量:指竞争对手分时段的消费群人数统计。
方式:分时段计量客流。
通过对竞争对手分时段的客流量统计,从而对客流量有一个理性参考。
考察时段如下:
上午(周一至周五)—重点 10:30——10:45 247人次 人群构成81%女性 下午(周一至周五) 18:15——18:30 431人次 人群构成69%女性 晚上(周一至周五)—重点 21:00——21:15 1011人次 人群构成63%女性 周末、节假日情况—重点 以上各时段 考察时段可根据具体情况予以调整。
5、商场消费群分析
研究方法:问卷调查法、实地考察法
研究项目:
1)年龄构成和职业分布
2)收入和消费能力
3)消费时间;消费频率;对品牌的认知。
对商场消费群的消费特点,提倡采用实地考察法。问卷调查工程浩大:样本多,费时费力;样本少,没有参考价值。实地考察可以跟随目标消费者,随时转换目标。有效地能在3-5天时间内,摸清楚这个商场内同类产品的目标消费群的消费特点。
第二步:新铺选址的综合条件及标准
十分关键的一环,根据多年商场零售终端建设的经验,按照各个环节和参数特点,制作出下面的表格。
此表分为十个评估环节,将商铺主要数据直观化。本文的目的是探索出一套适合终端选址的工具。工具最大的作用是参考和支持决策,作为决策的依据,而不是生搬硬套,希望大家能理解本套工具的真正思想。下面我们来一一阐述。
一、地理位置:
城市都有自己的商业区,处于商圈中心的商场的位置自然是A类商场,商圈1公里内但不在中心的属于B类商场,脱离商圈一公里以外的是C类商场。此数据需要根据商圈实际情况评估,一个商圈内也可能有两家A类商场,形成商圈的两个中心。基本来说,A类10分、B类6分、C类4分。但根据经营品类的特点,比如LXH饰品可能会定位A类6分,B类10分,C类4分。而高端珠宝则会定位A类10分,B类8分,C类6分。经营品类品牌不一样,对商场的评估分数也不一样。
人流量。
前文提到的实际测量法,对各消费时段进行计算,可计算各入口人流,亦可计算拟选址通道人流。对于家乐福这种大型超市要求是日人流量6万,LXH要求通道人流日人次1200以上即为5分900-1200为4分、600-900为3分、300-600为2分,以此类推。
成交量。
成交量商场可以提供,一般来说,当地城市销售排名前三的商场即可给到5分。
商场装修。
对于新商场而言十分重要。商场都有1-5年的培育期,现在强调眼球经济,装修符合市场需要的,自然很快吸引到消费者消费,一般而言有个小窍门:看洗手间。洗手间代表商场的装修层次和卫生层次,一般来说,采取国际品牌厕具,并且地面时刻清洁可以给10分。
商场品牌。
这个数据比较容易得出,按照行业惯例:国际一线品牌15个以上梅陇镇广场(上海)杭州大厦(杭州)西武百货(深圳)赛特(北京)中大国际(西安)德基广场(南京)新世界(沈阳)万象城(深圳)松雷(哈尔滨)世纪金花(西安)群光百货(武汉)金鹰国际(南京
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