酒店管理人资人资系统的度培训需求分析与方法选择(叶予舜).docVIP

酒店管理人资 人资系统的年度培训需求分析与方法选择 年度培训规划要以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心，这是做培训规划和需求分析的核心出发点。作为支撑中心的两个基本点是，第一要有效的分析酒店的培训需求，确定酒店的培训目标；第二要有效的评估酒店的培训效果，并加以有效的运用。 ? 一个中心 ?在人力资源管理中讲到，工作分析是任意一项人力资源管理工作的基础，包括岗位评价的基础、招聘的基础、培训的基础、绩效的基础和薪酬的基础，同时工作分析还是组织变革的基础。 在酒店中的所有的工作都是以绩效为核心的。开展工作分析是为了有效地提高和改进业绩和绩效；招聘人才是为了有效地提高和改进绩效或实现酒店制订的绩效目标；对员工进行培训，也是为了实现酒店的绩效目标。 一切工作的核心宗旨就是必须突出绩效。酒店进行培训需求的分析，是为了使酒店业绩目标得以实现。酒店目前员工的层次与要实现酒店制订的年度目标所需要员工达到的水平之间会有差距，这个差距就体现了酒店员工成长发展的要求。只有把员工的层次和能力提高，才能实现酒店制订的绩效目标。所以酒店需求分析年度规划的一个中心，就是以绩效和员工的成长发展为中心，把绩效的目标转化为对员工成长发展的要求或需求。 ? 两个基本点 ?酒店必须进行有效的分析培训需求，确立有效的培训目标，还必须要对培训的情况进行有效的评估，并对结果加以利用。 ? 培训需求的转化 酒店的培训需求一定要