网路谘商的兴起.PPT

第一章 網路諮商的興起 唐日新老師 jefftang@ntub.edu.tw * 1. 網路諮商的興起2. 網路諮商的應用與服務型態3. 台灣地區網路諮商服務的狀況4. 網路諮商服務困難與挑戰 * 網路諮商的定義 廣義: 當諮商師與分隔兩地或身處遠方 的當事人運用電訊方式在網路上溝通時，所從事之專業諮商與資訊提供之實務工作。 狹義: 諮商師與當事人之間運用電子郵件、線上聊天與視訊會議等網路溝通方式的同步與非同步遠距互動。 ? * 網路諮商的興起 網路諮商受到國內外助人專業的矚目與重視 助人專業投入網路諮商服務 助人專業投入網路諮商研究 ? * 美國心理學會針對電話、電訊會以或網路提供服務時，提供相關倫理守則（1997）。 美國全國合格諮商師委員會制訂了網路諮商的倫理守則（1998）與實務規範（2007）。 美國諮商學會提出網路諮商的倫理守則（1999）。 ? 美國網路諮商的進展 * 中山大學美麗之島BBS站張老師與您談心版（1996）。 台灣心理諮商網成立（1998）。 台北市生命線提供電子郵件的網路諮商服務（2001）。 台灣心靈健康資訊協會成立（2003）。 ? 台灣網路諮商的進展 * 早期網路諮商大多是免費的服務，以學校和社區為主。 早期的網路諮商以BBS、email、論壇以及線上聊天(chat)為主要的管道。 早期網路諮商的專業性並未受到重視。 * 最