江西吉安市青原区项目调研计划书200801018.pptVIP

分析工具：专业的市场调研软件SPSS13.5 1、聚类分析（Cluster Analysis） 可以将被访问者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类，并将这些特性与消费习惯结合起来，是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段； ２、因子分析　（Cluster Analysis） 　　影响消费者购买的原因有很多，但有些原因是相关性的，有内在的必然性，只要深入了解这些内在的必然性，就可以将复杂问题简单化，在执行上变得轻而易举，还有在品牌差异性方面，通过因子分析，也可以发现各品牌内在的联系，从而不会被外表所迷惑，对于分析品牌地位有很大帮助．因子分析就是从大量的数据中寻找内在的辽西，减少决策的困难． ３、交叉分析（Correlation Analysis） 　　相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析，可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力（Driver）和阻碍力（Barrier）。从而明确自身努力的方向。 八、研究技术---应用方法介绍 潜在机会 （通过消费者教育可成为建立品牌优势的机会点） 激励性因素 （建立品牌优势的关键） 低优先级因素 （可成为节约成本的机会） 保健性因素 （要保持一定水平，但要避免过度投资） 高 隐 性 重 要 度 低 低　　 显性重要度　　 高　　　　 重要度分析图Quadra map 隐性与显性研究模型 八、研究技术---应用方法介绍 项目竞争力研究模型 消费者忠诚度 市场份额 低 高 高 低 标杆项目 细分市场项目 市场补缺项目 问题项目 A B C D 『续』 八、研究技术---应用方法介绍 对同一类的市场调查问题，采用相关模型进行研究分析，将能最大限度的减少研究者个人误差。将这些模型不断与客户具体问题相结合，从而不断补充修正，是隆塬市调工作的核心。　市场细分是市场研究中最吸引人的领域之一，它不仅是一种使用诸多数理分析方法的科学工作，还是一项需要研究者发挥想象力和洞察力的艺术创造。“ 经验证明，隆塬的市场细分研究能够有效提高市场决策者面对复杂环境时的应对能力： 1、使营销更加容易。对于一组消费者的需求将会更加容易定义，尤其是他们具有许多共同特征时（例如，寻求相同的利益，具有相同的年龄，性别，等等）。 2、确定合适的位置。识别正在使用服务的市场和未使用服务的市场。使用定位营销细分方法，新公司或新产品把具有较弱争夺性的购买者作为目标，同时也能帮助成熟产品寻找新的购买者。 3、提高营销资源的使用效率。针对细分市场设计产品，价格,促销和分销的最佳策略,能够更加有效的利用市场资源。 细分市场研究方法与研究模型 八、研究技术---应用方法介绍 　 二级变量 划分标准 地理因素 地区省市城市规模属性气候经济发达程度 东北、华北、华东、华中、华南、西北、西南北京、上海、广州、武汉、成都、西安、………特大型、大型、中型、小型城市、农村南方、北方东部地区、中部地区、西部地区 人口因素 年龄性别家庭生命周期家庭收入职业教育程度媒体接触 10岁以下,11－19,20－34,35－49,50－64,65岁及以上男、女青年、单身；青年、已婚、无子女、青年、已婚、最小子女不到6岁；青年、已婚、最小子女6岁及以上；中年，已婚，与子女同住；中年，已婚，子女不住在身边；中年、单身；其它800元以下；800－1500元；1501－2500元；2501－4000元；4001－6000元；6001元以上专业技术人员、管理人员、普通职员、学生、………小学及以下、初中、高中、中专、大专、大学及以上电视、广播、互联网、报纸、杂志 心理因素 社会阶层生活方式个性 下下、下上、中中、中上、上下、上上简朴型、时尚型、奢华型、………被动、爱交际、命令型、……… 行为因素 使用率 追求的利益 使用者状况 品牌忠诚度 对产品态度准备程度 从未使用、偶尔使用、经常使用【参见消费品的使用量细分图】质量、服务、经济【参见下表：饮用市市场的利益细分】从未用过、以前用过、有可能用过、初次使用、经常使用无、一般、较强、非常强热情、积极、关心、漠然、否定、敌视未知晓、知晓、有兴趣、准备购买 八、研究技术---应用方法介绍 注：整个调研时间约为20天 板块 主要工作内容 时间 备注 第1周 第2周 第3周 第4周 企业内部访谈 各部门深度访谈 　 　 　 　 　 　 　 需江西吉安利达房产配合 企业内部访谈资料整理