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人们为什么更爱看悲剧02
人们为什么更爱看悲剧?
02
人们怕的不是损失,而是这种负面感情。
人们怕的不是损失,而是这种负面感情。
人人们们怕怕的的不不是是损损失失,,而而是是这这种种负负面面感感情情。。
• 负面感情比正面感情对人的影响大。正如这些损
失规避实验所揭示的,人们对负面感情的重视程
度总是超过正面感情。心理学对这个更一般的现
象也有个名词,叫negativity bias,我不知道这个
术语的标准翻译是什么,姑且称之为负面偏见。
移动插座 zbl
• 有些心理学家认为损失规避是负面偏见的一种,
也有人认为二者不应混淆。我猜测,如果从脑成
像角度去看,很可能二者就是一回事,都是大脑
中某个区域兴奋而产生了负面的感情。
• 也就是说坏比好重要。负面偏见可以解释很多事
情。如果向你介绍一位陌生人的时候同时告诉你
一条他的优点和一条他的缺点,你更容易用缺点
去记住这个人。也许你曾经多次帮一个朋友的忙
,他觉得理所当然;一旦你有一次没有帮他,他
可能会非常生气。
TS16949五大手册 zbn
• 据说曾经有人做过这样的调查:假设给杀人犯立
功赎罪的机会,让他们去英勇地救人,请问你认
为一个杀过一个人的杀人犯要救多少人才能弥补
他的罪过呢?调查结果是平均要求救25个人!
为什么自由媒体的时政版全是负面消息?为什么专
为什么自由媒体的时政版全是负面消息?为什么专
为为什什么么自自由由媒媒体体的的时时政政版版全全是是负负面面消消息息??为为什什么么专专
栏作家都爱写批评文章?
栏作家都爱写批评文章?
栏栏作作家家都都爱爱写写批批评评文文章章??
• “ ”
并不是因为读者 喜欢 看坏消息,喜欢看政府的笑话。而
“ ”
是因为读者认为坏消息比好消息 重要 。武广高铁通车,
是个显然的好消息。中国国内“不自由”的媒体上全是叫好
的声音,中国国内“较自由”的媒体上全是票价过高和“被高
” “ ”
铁 的声音,倒是外国媒体的报道反而跟国内 不自由 媒体
的声音相似。为什么?因为中国高铁通车对某些国家来说
是个可以用来批评自己政府没效率的“坏消息”。
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• 那么政府应该怎么办呢?一个成熟的政府应该理
解这些坏消息和批评声音其实跟电视剧里都是爱
情故事一样,是一种偏见。他们反对你做的这件
事,不见得反对你的全部。一个成熟的读者看报
纸的时候也应该理解专栏作家的 坏 毛病。这个
“ ”
国家有毛病,不等于这个国家没前途。
• 2、提出建设性的意见
• 过去,对上司唯命是从者往往能步步高升,但现在,管理层更重视那些敢于表达不同观点的雇员。
这些人的见解,常常能使公司避免重大损失或陷入困境。
新任客户经理李军就职后,第二天便参加公司高层会议,讨论公司推出的一种汽车底漆。我们的
• “
漆一向是黄色的。他在会上说,但从跟客户的交谈中,我们知道他们更喜欢浅灰色的。
” “ ”
• 尽管自己刚进入管理层,李军仍镇静地解释为什么将底漆的颜色转为灰色能增大销量。今天,浅灰
色底漆是该公司销路最好的产品之一。李军大胆提出自己的见解,不过,他也相当精明圆滑,只是
谨慎地谈到客户的需要。
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• 专家们认为,李军的策略堪称无懈可击,值得效法。就是说,不要直接反对别人的看法,而应当提
出建设性意见。切莫说你的办法行不通,要说 如果这样,效果可能比较好。
“ ” “
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