转换率技巧：使用正确的图片来影响人们做出购买决定.pdfVIP

转换率技巧 ：使用正确的图片来影响人们做出购买决定 你喜欢在博客文 中使用图片吗 ？是的 ，如果不是很麻烦的话 ，相信大家都不会介意放上几张漂亮 的图片来点缀一下内容的 ，不过你的图片可能会导致下面的两种后果 ： 图片会帮助你实现你的业务目标 ，也可能会伤害你的转换率。 听上去很简单 ，不过除非你能够真正了解图片是如何来影响人们做出购买决定的 ，图片的一些细微 差别就可能给你的转换率带来截然不同的效果。 因此 ，从今天开始 ，不要再盲目地添加一些没有必要的装饰图片到你的网站了 ！ 为什么你不该使用图片来做装饰 如果你经常写销售文案或者Landing Page ，你可能听过这样的话 ：“一字值千金 ，一图抵千字” 这绝对是一个真理……前提是你使用了正确的图片。 错误的图片通常会让人们觉得混乱 ，然后很容易地被人所忽略。 “是什么让一副图片恰到好处 ，与内容相得益彰 ？” 先看下面的测试 ： 如果你只是从Flickr或者其他流行的图片网站照搬一些图片到你的网站 ，你很可能就放置了错误的 图片。 没错 ，你或许觉得它能够吸引人们的注意 ，但是除非图片直接与你所谈论的东西相关 ，否则访客就 很可能会忽略它。 举例来说 ，T- Mo bile 在他们的网站上突出显示他们的代言人凯瑟琳泽塔 – 琼斯 ，也许她是有史以 来拿个电话放在耳边的最美的女人 ，但对于一个潜在的电话购买客户来说 ，W ho Cares ！ 从用户界面工程上来讲 ， “有一个年长的顾客 ，他有兴趣购买一个按键稍大 ，更容易按键操作的手机 ，当他不能在网站 上任何图片中辨别手机按键的大小的 时候 ，他感觉到了些许失意。而当他看到凯瑟琳泽塔 – 琼斯拿着一个他喜欢的电话放在耳边的巨幅广告banner时 ，他被彻底激怒了。这名顾客告诉 我说 ：“她的确是个很漂亮的女人 ，不过我只不过是想看看按键有 多大而已 ，这和她的咪咪 大不大一根毛的关系都没有 ，伤不起 ，伤不起啊 ！” 为什么顾客会有这样的感觉 ？ 凯瑟琳泽塔 – 琼斯被用做了手机的装饰。没错 ，她或许真的很能吸引人们注意 ，但那能对T- Mo bile 的电话销售起到什么帮助吗 ？人们希望看到电话看上去到底怎么样 ，而不是哪一个明星拿着它。 在使用图片的时候确保你有一个需 这样做的理由 我们有许多理由在我们的网站或者博客上使用图片 ，当我们使用图片的时候 ，确保你并不仅仅因为“ 它看上去还不错”而使用图片。 什么才是使用图片的真正理由 ？ 看看下面的三个实例 ： # 1: 当你销售产品时 ，使用产品的图片 你可能会觉得这是个谁都明白的常识 ，不知道大家是否曾经浏览过房地产网站 ？ 几乎没有一个房屋销售 ，中介网站为他们所销售 ／代理的房产提供足够详细的图片。 为什么呢 ？我也不知道 ，知道更让我觉得哭笑不得的是什么吗 ？ 几年前我准备从网上找一个出租屋 ，我基本很难找到哪些我感兴趣的房子的照片 ，但是房产经纪的 照片道是贴得到处都是。 听我说哥们儿 ：我只是T MD想看看厨房长什么样子而已 ，如果你不想做我的厨娘或者孩子的奶妈 ， 鬼才想看到你长什么样子 ！ 在我们继续之前 ，我有一个忠告: 在准备使用产品图片的时候 ，确保你的图片能够突出产品的主要特色。为了说明这一点 ，我们来看 看来自 ako b Nielsen的这个电子商务案例 ： 在Pot t ery barn的网站有一个书柜的分类页面 ，访客花费大量的时间来查看每个书柜的缩略图。 而在 A mazo n.co m ，当访客查看电视的分类页的时候 ，他们则花费时间来阅读电视的描述文字 ，忽 略了产品图片。 为什么会这样呢 ？书柜的产品照片能够有效的帮助人们理解他们正在准备购买的东西 ，而电视机的 产品图片看上去都差不多 ，这就是人们为何会忽略电视产品图片的原因。 现在我们来谈谈 ，如果你并没有运营一个很大的电子商务网站 ，而仅仅销售一个产品 ，情况又是 怎样 ？ 我们来参考一下MacBoo k A ir的营销案例 ： 你知道为什么上面这张图片是个天才吗 ？ MacBoo k A ir 的主要卖点不在运行速度 ，而在于它的大小轻薄。 除了把MacBoo k A ir从信封中轻轻地拖出来 ，还有什么更好的办法来展示该产品的主要特色吗 ？ 没有过多的谈论产品本身 ，仅仅告诉人们它有多小 ，而那正是为什么人们购买它的的理由。 现在问一问你自己 ： 在你销售一个产品的时候 ，什么才是让人们情愿为产品掏钱的主要理由 ？ 一旦你得到了答案 ，把你的答案放到一张图片中去…… ，也许是几张图片 ，然后 ，你将会发现更多 的