《基础培训技能》督导培训课件.pptxVIP

基础培训技能昆明金品经贸有限公司IMC培训服务部目 录有效开场和结尾 培训氛围创造培训互动能力培训现场掌控培训课程的准备及把控有效开场和结尾 开 场结 束专注全场享受掌声再次致礼干脆利落空台登场静场起音启动注意引发参与有效开场和结尾 一段故事一个视频一组数据一个游戏一个现象一条新闻……— 引出今天的培训主题培训氛围创造氛围营造四项任务1、建立学员关系—— 破冰—打破陌生环境，快速进入课程2、建立可信度和善意—— 案例运用的真实性，逻辑的合理性3、引发学员兴趣—— 培训课程避免枯燥乏味4、抓住学员注意力—— 从语言、肢体引发注意培训现场掌控四大控场策略目光的控制—— 定点强化目光声音的控制—— 高低音、停顿动作的控制—— 出示道具、大幅度的动作内容的控制—— 调整内容眼神表情手势形象位移站姿培训互动能力肢体语言技巧肢体语言训练 — 形象—— TOP原则：Time时间、Object对象、Place地点；—— 男士：深色职业套装、白色或浅色衬衫、深色袜子、黑色皮鞋、发型整齐；—— 女士：深色职业套裙、黑色皮鞋、发型简洁、化淡妆、简单首饰；—— 整体原则：保守是适合的、要保证舒适和自信。肢体语言训练 — 站姿—— 身体站直，双脚自然分开（小八字 丁字步），重量均匀放在双脚上；——抬头、挺胸、背挺直；—— 双手放在与肘齐平位置；—— 面对听众，避免背对听众；—— 开场、回答提问、收