「我的顺丰」简易教学及功能非顺丰月结客户.PDFVIP

「我的順豐」簡易教學及功能 ─ 非順豐月結客戶 1. 登入 「我的順豐」 1.1 按此進入「我的順豐」的登入介面 1.2 非月結客戶請在「一般用戶」中登錄 1.3 登錄時 ，請輸入登記的用戶名/ 手機號碼/ 電郵地址 備註： • 如忘記密碼，請按「忘記密碼? 」，輸入用戶名後，客戶可選擇以手機或電郵地址驗證，並重 設密碼 •如需更改密碼，請參閱本指引第4.3 部分 「修改密碼/ 用戶名」 MYSFNCA161230 2. 自助下單 2.1 線上下單 把鼠標指向「我要寄件」，並點擊「線上下單」，填寫寄件資料後按「提交」下訂單 (綠格示) 2.2 線上下單+列印運單 MYSFNCA161230 2.2.1 把鼠標指向「我要寄件」，並點擊「線上下單+列印運單」 2.2.2 選擇目的地國家/ 地區 2.2.3 輸入寄件人及收件人信息、託寄物及其他資訊，*為必需填寫項目 2.2.4 如不需要收派員上門取件或派件，可勾選「自寄」或「自取」(紅格示) 2.2.5 如收派地區為偏遠地區或非工商地址，請勾選「偏遠地區」或「非工商地址」，客戶需支 付相關的附加費 (藍格示) 2.2.6 完成後即可按「提交」下訂單 (綠格示) 備註： 客戶可於寄件人及收件人信息中，點擊「從地址簿選擇」(黃格示) ，便可選取早前已輸入的寄件 者或收件者資料，毋須每次重覆輸入相關資料 MYSFNCA161230 2.2.7 下單成功後，客戶可點擊「建立電子運單並打印」列印運單 (綠格示) ，於寄件時交予收派 員 ，便可省卻以手寫方式填寫運單 2.3 委託收件 2.3.1 把鼠標指向「我要寄件」，並點擊「委託收件」(紅格示) MYSFNCA161230 2.3.2 詳細填寫委託方、取件方及收件方的資料，*為必需填寫項目 2.3.3 完成後即可按「提交」下訂單 備註： 客戶可於委託方 、寄件人及收件人信息中，點擊「從地址簿選擇」(黃格示) ，便可選取早前已輸 入的寄件者或收件者資料，毋須每次重覆輸入相關資料 MYSFNCA161230 2.3.4 把鼠標指向 「歷史記錄」，點擊「歷史訂單」即可查閱訂單狀態 MYSFNCA161230 3. 查詢訂單狀態 把鼠標指向「歷史記錄」，點擊「歷史訂單」即可查閱訂單狀態 (綠格示) MYSFNCA161230 4. 帳戶管理 把鼠標指向「帳戶管理」，啟動清單後可選擇「會員資料」、「地址簿」、「修改密碼/會員帳 號」及 「訂閱通知」 4.1 會員資料 選擇「會員資料」(綠格示) ，可修改客戶資料，如用戶名、電郵地址等 4.2 地址簿 選擇「地址簿」(綠格示) ，可新增、編輯及儲存寄件人及收件人資料 ，下次寄件時便毋須重新輸 入資料 MYSFNCA161230 4.3 修改密碼/會員帳號 選擇「修改密碼/會員帳號」(綠格示) ，可修改帳戶的密碼 4.4 訂閱通知 abc@ 選擇「訂閱通知」(綠格示) ，點選「修改」(紅格示) ，便可輸入電郵地址及選擇訂閱內容，然後 按「保存」，下單後可獲得快件狀態電郵通知