将JEMS延伸到企业之外-Microsoft.docVIP

J.P. Morgan Mortgage Capital 商业抵押放贷商在Microsoft Web解决方案平台上实现了整个贷款处理系统的自动化 发表时间：2001年2月 J.P. Morgan Mortgage Capital在Microsoft? Web解决方案平台上实现了整个商业贷款处理系统的自动化，由此公司才有潜力承销大量日益增加的贷款，而不需要增加职员。J.P. Morgan电子抵押系统（JEMS）为工作人员提供了处理过程的所有阶段，使得工作人员能够通过与强大的报告工具相连接的熟悉的浏览器界面直接、安全的访问精确的数据。这种访问有助于 提高贷款决策的效率和质量，并使企业可以更经常地共享贷款并将它们作为受证券投资者支持的商业抵押进行销售以获取附加收入。 背景 J.P. Morgan Mortgage Capital (JPMMC)是J.P. Morgan Chase Co的子公司之一，是全球性的金融服务企业，为世界各地的公司、政府、金融机构、私营企业、非盈利机构和个人提供完善的金融服务。1996年创建的JPMMC的创立目的在于有效的报价、委托、结算和维护J.P. Morgan名下的商业贷款。现在，JPMMC已经成为这个市场中首屈一指的提供商。 除了在乔治亚州亚特兰大市的总部以外，JPMMC在全国还有许多分支办事处，所雇佣的职员超过125名。公司运作覆盖了各种类型的商业不动产贷款，包括办公楼、综合公寓、旅馆、汽车住房停车场、疗养院等等。每笔贷款额度从50万美元到5亿美元不等，平均贷款额度在7到8百万美元之间。其中85%的贷款是由商业抵押经纪人启动的，而剩下的部分直接来自银行内部客户。 在贷款之间存在着激烈的竞争，利率、贷款费用和截至期限都是至关重要的。在1999年底，JPMMC决定开始开发更为有效的业务流程，以削减成本和增加贷出量。公司也需要更有效的控制决策制定过程。例如，在JPMMC职员手工处理贷款的时代，他们需要将有形的文件从流程的一个阶段传递到下一个阶段。当文件在分支办事处之间传递时，这种方法就更显得难以操作。最重要的，JPMMC还需要从商业抵押行业中脱颖而出，因此就需要提供其他公司所没有的服务或产品。 为了实现这些目标，JPMMC选择了RDA公司，该公司是微软认证解决方案提供商合作伙伴之一。作为一家一流的电子解决方案提供商，RDA提供定制的软件开发服务，侧重于分布式、Internet/内部网、无线和电子商务技术。JPMMC的要求是从头开发一个能够自动处理整个贷款过程的系统，包括从最初的报价到证券交易。 RDA和JPMMC选择了在Microsoft Web解决方案平台基础上构建这个解决方案，这样就能够快速将系统投放市场和提供与现有系统的无缝集成，同时还为将来的开发铺平了道路。为了创建J.P. Morgan电子抵押系统（JEMS），RDA公司与JPMMC的管理层及代表紧密合作，记录了贷款过程的每一阶段。最终这个解决方案包括了Microsoft Windows? 2000 Server 操作系统、Microsoft SQL Server? 7.0 Enterprise Edition、 Microsoft Office 2000以及 Microsoft Internet Explorer 5.5。 JEMS系统在贷款过程中只收集一次所需的数据元素，然后在剩下的整个过程中保持这些数据的完整性和集成。JPMMC估计，JEMS将使公司能够在不增加人手的前提下将每年处理的贷款量增加20%。另外，JEMS加快了业务的处理过程，提供了每阶段都可使用的安全中心数据库，还提供了通过Internet Explorer访问的内置报告工具，这样将有助于公司做出更好的决策，增加命中率，同时通过更多的证券交易增加公司每年的收入。 解决方案 从系统核心来看，JEMS是一个内部网络解决方案，使用面向对象开发中的最新技术来完全自动处理贷款过程。在这个解决方案中还包括一个Internet组件 — External Quote System，该组件允许业务经纪人和借贷人出于竞争的目的快速地提出报价。 JEMS构建于一个n层的体系结构之上，这种体系结构提供了高度可伸缩的、灵活的解决方案，使得代码的复用达到了最大限度，并显著减少了维护工作。RDA使用Microsoft XML分析程序在可扩展标记语言（XML）的基础上构建了这个体系结构，因此体系中每层的每个对象之间都使用XML数据进行通讯。该体系结构也支持在将来向体系中添加新的功能，例如无线组件和外部网络，这样将使得第三方（例如现场审查员和地震与环境工程师）可以直接在系统中输入报告。 现在，所有的JPMMC职员都使用JEMS。每名职员都拥有一台运行Windows 2000 Professional、