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高效管理知识，持续提升价值 ――个人知识管理内训 讲师简介 期望通过本课程了解： 生活在现代社会，为什么需要个人知识管理？ 个人知识需求，包含哪些内容？ 如何搭建个人的知识体系？ 如何建立个人知识管理的长效机制？ 哪些工具能使个人知识管理如虎添翼？ 什么是企业知识管理？与个人知识管理如何进行互动？ 目录 目录 没人欠你一个饭碗，你必须自己当家 －－安德鲁·格鲁夫（Intel创始人） 有报告指出，中年人失业的可能性大约是十年前的两倍，而且状况会越来越糟 全球化和信息革命对每个人的职业生涯都有致命影响 你每天都和上百万人竞争，只有你是自己的主人，你才不会成为这场硬仗的牺牲者 对个人来说，现代社会的每个人都面临个人核心能力建设的挑战 个人要确保跟上时代节拍而免于被无情淘汰必须“持续地学习” 个人需要给自己创造可以利用，且难以取代的价值 对组织来说，他们发现知识工作者工作效率低下且不容易留住 IDC研究报告： 知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作，因为这些知识已经存在（存在于组织内部或组织外部）。 知识工作者1/3的时间用在了寻找某些他们永远没有找到的信息上 在过去的10年里，至少有两个因素促使知识性工作者去实践个人层面的知识管理 第一，世界向新型知识经济的快速转变，促生了新型的工作者（工人）。与旧经济相比，这些工作者更趋向于自己当老板（或者工作承包者），他们的决策几乎都基于知识，他们的工作任务不是程式化的，并且对雇主的忠诚更少(Knell, 2000)。Knell把这个新的群体称为“自由工作者” 第二，为了保证组织知识管理获得成功，独立知识工作者在管理个人知识方面具有竞争力也越来越重要 因此，个人知识管理（PKM）日益受到重视 个人知识管理的功效 建立有自己特色和适当自己需求个人专业知识体系 有针对性地吸收和补充所需的专业知识资源 持续性地学习、更新、提高个人专业知识和工作技能以提升个人价值和竞争力 有效率地提取所需的专业知识资源用于实际工作以获得良好的工作绩效 建立更适合自己的“知识引擎”，以最快的速度获取高质量的信息（依赖于平时的收集、去粗等加工） 更好地展示个人的学习能力和工作能力 在所在的机构中成为知识交流的重要元素并获得更好的事业发展机遇 当然，个人知识管理也面临诸多挑战 一些信息方面和技术方面的挑战，比如：数据、信息和知识可能会以正式（比如数据库）、半正式（比如E-mail或message中的文字和图表），或者非正式（比如手写的便条）等形式出现，而且格式多样（比如硬拷贝hard copy、视频、图片、文字、声音文件等等） 为了沟通、计划、规划和记录等目的而使用多个电子终端设备，所获取的信息可以存储甚至是复制到多个地点和多个终端上（比如掌上电脑、商用台式电脑、家用电脑、PDA、录音机等） 要预测一个信息片段何时到来日益变成一件十分困难的事情。“信息泛滥”将成为独立知识工作者每天都会遇到的难题，并且越来越令人头疼 不断地在学习和实践之间转换，知识工作越来越没有规则可循，也越来越难以预测 与商业和技术发展趋势保持同步，这意味着独立知识工作者应当及时地接受相关的信息以及所处的语境 目录 目录 如何搭建个人知识管理体系 1.分析个人对专业知识资源的需求 如果你没有明确自己个人知识管理（PKM）的需求和目标，那么你是不可能真正去实施个人的知识管理 每个人体都是不同的，个性、经历、家庭和朋友都在影响这你，当你下决心实施个人知识管理（PKM）前要自省：我目前有什么，我想要什么，为了得到我想要的我需要做什么？ FPA (Florence Personality Analysis) 性格分析模型，从两个维度区分四种不同的个性 霍兰德：与职业环境匹配的个人倾向 现实型：依据找出目的，设置具体目标和任务来对待生活，偏爱对事情、工具、机器、人、动物等做摆弄处理。 智力型：通过对智力的运用和对思想、文字以及信息符号之类的操纵来处理应付生活。 社交型：依靠选择一些需要利用处理人际关系的技巧和对别人的兴趣才能完成任务，来对待生活。 常规型：以选择为社会和习俗所替代的目标工作来作为自己的目标任务。 创业型：靠选择那些能使人显示出高度的活力干劲、激情、冒险精神和主宰力的目标和任务来处理生活。 艺术性：利用感情、直觉、情绪和想象力来创造出艺术形象或产品的人。 性格决定命运、气度影响格局 对成年人而言，个人的性格是很难改变的。性格没有好坏之分，你需要的是扬长避短 不要拿你自己的劣势去与别人的优势竞争，在学校你尽可以努力补充自己不足的地方，但在社会生活中你必须要去发挥自己的优势 你最爱干的事情不一定是你能