南方工程车PLM供应商协同系统管理办法.docVIP

PLM供应商协同系统管理办法 FTG.22004.012.0-2009 1目的 为规范和加强PLM供应商协同系统的管理，有效保障PLM系统数据的安全性，提高工作效率，明确从事PLM供应商协同系统相关人员的职责和权限，建立PLM供应商协同系统管理制度，特制订和下发本办法。 2 适用范围 本办法适用于南方工程车范围内所有使用PLM供应商协同系统的部门。 3 术语 3.1 PLM数据项 PLM数据项是PLM系统中的实际物理文件包括三维数模、二维图纸和office文档等。 3.2 PLM业务项 PLM业务项是PLM系统中的虚拟数据记录包括明细表及各类对象的记录； 3.3 PLM影子文件 PLM影子文件是PLM数据项转化后的文件包括JT、TIF和PDF文件； 3.4 采购部门 采购部门包括南方工程车采购部技术质量科，采购部采购管理科。 4 引用文件 FTG225.001.7-2008 技术文件管理办法 FTG.22004.001 技术文件管理办法（南方工程车） 5 职责 5.1集团信息技术部 5.1.1集团信息技术部是PLM供应商协同系统管理员，是PLM供应商协同系统的归口单位； 5.1.2 负责PLM服务器上的数据存储、备份及相关软、硬件的维护； 5.1.3 负责对PLM供应商协同系统档案用户，关键用户和供应商用户进行技术指导； 5.1.4 负责PLM供应商协同系统中新功能和新应用单位的实施、推广和培训； 5.1.5 负责PLM供应商协同系统的开发、改进、优化和发布； 5.1.6 负责PLM供应商协同系统用户信息的管理； 5.1.7 负责PLM供应商协同系统应用技术支持； 5.1.8 负责应用指导PLM供应商协同系统供应商用户登录系统； 5.2技术中心 5.2.1 技术中心是PLM供应商协同系统档案用户；负责技术文件的输出、打印、发放； 5.2.2 各专业所负责图纸、更改通知书等技术文件的编制及发放； 5.2.3 产品管理部负责图纸、更改通知书的标准化审查； 5.2.4 开发管理部负责设定专人管理PLM供应商协同系统的帐户及密码；负责对技术文件的错挂、漏挂发往部门的补发； 5.3 采购部门 5.3.1 采购部门是PLM供应商协同系统关键用户； 5.3.2 负责设定专人管理PLM供应商协同系统帐号和密码； 5.3.3 负责熟练掌握已发布PLM数据项、业务项和影子文件的查询操作； 5.3.4 负责及时接收技术中心转发的图纸和技术文件，并归类发送至供应商用户； 5.3.5 负责记录对供应商用户的发图信息； 5.3.6 负责即时处理供应商用户的信息变更申请。 5.3.7 负责供应商信息的归档和更新工作，并各部门严格约束各自部门PLM关键用户，不得擅自向供应商发送档案用户规定以外的图纸和技术文件； 5.4 供应商 5.4.1 供应商是PLM供应商协同系统用户；设定专人管理PLM供应商协同系统帐号和密码；不得私自更改用于登录系统的计算机或网卡； 5.4.2 负责接收的电脑信息发生变更时及时与PLM供应商协同系统关键用户提报更改信息； 5.4.3 负责熟练掌握应用PLM供应商协同系统浏览、下载所接收到的图纸及技术文件。 6 培训和资格 集团信息技术部负责对各级使用此系统人员的培训，必须经过PLM供应商协同系统管理员的培训方可上岗。各级使用人员应熟练掌握PLM系统下发、查询、浏览下载等功能的操作。 7 内容和要求 7.1 系统管理 集团信息技术部负责系统管理工作。 7.1.1数据备份 每天备份PLM系统数据库一次，每周二、五各备份存放PLM物理文件的数据仓库位置一次，每周二、五各备份报表服务器一次，每月1日备份PLM的WEB端服务器一次，每周二、五各备份开发环境服务器上代码文件一次。 7.1.2 服务器日常维护 每周一检查PLM主服务器软件和硬件运行状况，每周一输出PLM主服务器性能监测报告一份并做分析，发现问题及时和PLM系统负责人沟通。 7.1.3 监督事业部服务器管理 不定期登陆监测事业部服务器运行情况。 7.1.4 PLM服务器垃圾文件清理 每月1日清理所有PLM服务器上临时目录中产生的垃圾文件。 7.1.5 PLM供应商协同系统用户管理 PLM管理员将不定期督促各关键用户检查供应商用户信息的准确性。 7.1.6 PLM技术支持 PLM供应商协同系统管理员每天登陆PLM服务器检查是否有异常，随时解答档案用户，关键用户和供应商用户反馈的问题。 7.2 发放 7.2.1 技术中心各专业所按相关规定编制图纸、更改通知书等技术文件，审查合格后由各专业所将图纸、更改通知书等技术文件从PLM系统发放到相关部门； 7.2.1.1设计变更启用新零件，图纸由档案用户根据《设计变更附图清单》发送到采购部