工作场所工伤管理争议WORKPLACEINJURYMA-roc-taiwanorg.PDFVIP

工作場所工傷管理爭議 WORKPLACE INJ URY  MA NAGEMENT DISPUT ES Traditional Chinese 我們的職責 Workers Compensation Commission 是根據 W orkplace Injury Management and Workers Compensation Act 1998 而設立的獨立法定裁判 機構。 委員會提供公平、靈活、透明的程序，鼓勵 相關人士直接參與解決自己的爭議。委員 會 的程序還能確保儘快解決爭議，這樣受傷工 人可以更快地重新開始正常生活，並降低對 其健康的長期影響。 何謂工作場所 工傷管理爭議？ 工作場所工傷管理爭議(workplace injury management dispute) 是指為及時安全重返工作所 開展活動及程序方面的爭議。 工傷管理計劃 根據法案的規定，雇主及工人均應對工人及 時重返工作承擔義務。 一旦獲悉出現嚴重工傷意外（即工人連續 七 天以上無法參加工作），雇主應制定工傷 管 理計劃。這項工作通常由雇主的保險商負 責完成。 接到通知後，保險商應在三日內制定相關工 傷管理計劃(Injury Management Plan)。工人、 雇主及主治醫生必須共同參加這項計劃的制 定工作— 而且必須對計劃規定的工作達成一 致意見。 一旦達成協議，受傷工人有義務遵守約定的 工傷管理計劃。 此時，雇主要承擔另一項義務— 為受傷工人 制定重返工作計劃(Return to Work Plan) ，其中 包括為其安排合適的崗位職責。 欲知工傷管理計劃詳情，請電 13 10 50 ，聯繫 索賠協助服務處 (Claims Assistance Service) ，或 電郵至 contact@.au 何種爭議可提交 至委員會？ 出現下列情況，可申請爭議解決： • 沒有制定或沒有遵守工傷管理計劃， • 沒有制定或沒有遵守重返工作計劃， • 沒有為受傷工人安排合適的崗位職責， • 工人履行崗位職責的能力存在爭議。 誰可以申請 爭議審理？ 涉及工傷管理爭議的人，均可向委員會提出申 請，因此原告可能是受傷工人、工人代表、雇 主或保險商。 但是，只有受傷工人向所相關雇主和/ 或保險 商提出索賠後方可申請。 欲知索賠詳情，請電13 10 50 ，聯繫 WorkCover 的索賠協助服務處(Claims Assistance Service) 。 如何向委員會 提出申請 提出申請時，必須填寫委員會的工作場所工 傷管理爭議解決申請表— 表 6 (Application to Resolve a Workplace Injury Management Dispute - Form 6) 。 填寫申請表前，為確保填寫完整準確，我們建議 閱讀表6 填寫指南 (Guide to completing Form 6) 。 該指南可到委員會網站下載，或 電 1300 368 040 ，向委員會索取。 隨後會怎麼樣？ 委員會收到的申請，將由登記主任(Registrar) 根據其許可權，分配給快速評估官(Expedited Assessment Officer) ，由其： • 組織相關各方召開調解會議 ; • 指示工傷管理顧問其他擁有適當資質的人 士，開展有關本爭議的工作場所評估 (該評估費用由雇主承擔); • 建議採取具體措施0例如，可要求受傷工人 遵守工傷管理計劃，要求雇主為受傷工人 安排合適的就業崗位; • 極端情況下，可將此事項轉介至 WorkCover Authority 採取進一步措施0 若登記主任提出建議，爭議各方在接到此建議 後 14 天內，必須： • 遵守這一建議， • 致函登記主任，要求由委員會對此爭議做出 裁決( 決定)0 若爭議各方不