L2.1 个体的认知心理与管理_05363.pptVIP

第二章 个体的基本心理过程与心理特征 本章内容： 个体的认知心理与管理 个体行为的基础 价值观与态度 学习与行为塑造 第一节 个体的认知心理与管理 一、感觉和知觉 1、感觉（sensation） ：指人脑对客观事物个别属性的反映。 2、知觉（perception） ：是人脑对客观事物整体的反映。 3、感觉和知觉 共同点：都是直接作用于感官的当前事物在人脑中的反映，所产生的 主观映像都是具体的感性形象。 区别：感觉反映事物的个别属性，知觉则是对各种属性、各个部分及 其相互关系的总和的整体反应。 联系：感觉是知觉得成分，是知觉的基础； 知觉是在感觉之上产生的，它依赖于人脑中存储的一系列感觉 信息组织，没有感觉，就不会有知觉。 二、影响知觉的因素 1、知觉者因素 （1）态度 由于人们所持的态度不同，对于相同的事情，会有不同的解释。 （2）动机 未满足的需要和动机刺激了个体并能对他们的知觉产生强烈影响。 （3）兴趣 一名整容外科医生，可能比一个水管工更容易注意到一个不美观的 鼻子。 （4）经验 你所感知到的东西是与你有关的事； 过去的经验也会减弱一个人对客体的兴趣。 （5）期望 它能使