宁夏区医院掌上医院APP用户需求说明书v1.1.docVIP

宁夏区医院《》 文件编号：RUIS-YCCS-编号 版 本： v1.1 拟 制 审 核 批 准 宁夏瑞斯软件有限公司 修改记录 文件编号 版本号/ 状态 拟制人/修改人 参与者 拟制/修改日期 主要更改内容 V1.0 赵宁柱 2015/8/11 新建 V1.1 赵宁柱 2015/8/20 依据用户对v1.0版批注意见 修改二 修改 新增：四、4.1适配机型 新增 注1：每次更改归档文件时，需填写此表。 目 录 一、 总体概述 5 1.1 背景分析 5 1.2 患者诉求分析 5 1.3 医疗信息化诉求分析 6 1.4 用户群体分析 6 二、 APP总体功能模块设计 8 三、 具体功能点 9 3.1 就医版 9 3.1.1 医院概览 9 3.1.2 科室介绍 9 3.1.3 医师介绍 9 3.1.4 挂号助手 9 3.1.5 预约挂号 9 3.1.6 病理百科 9 3.1.7 用药提醒 10 3.1.8 消息接收 10 3.1.9 地图导诊 10 3.1.10 费用查询 10 3.1.11 检验报告查询 10 3.1.12 医患沟通 10 3.1.13 在线评价 10 3.1.14 投诉建议 10 3.1.15 在线分享 11 3.1.16 缴费支付 11 3.2 医生版 11 3.2.1 我的病人 11 3.2.2 我的临床 11 3.2.3 我的日程 11 3.2.4 消息接收 11 3.2.5 通讯录 11 3.2.6 病患评价 12 3.2.7 病患沟通 12 3.2.8 医患沟通 12 3.2.9 药物手册 12 3.3 管理后台 12 3.3.1 内容发布管理 12 3.3.2 流量统计 12 3.3.3 消息推送 12 3.3.4 挂号资源设置 12 3.3.5 挂号情况查看 13 3.3.6 投诉建议查看 13 四、 非功能性业务需求 13 4.1 适配机型 13 4.2 性能需求及解决方案 14 4.3 可靠性需求及解决方案 15 4.4 安全性需求及解决方案 16 4.5 可维护性需求及解决方案 17 4.6 可扩展性需求及解决方案 17 4.7 可移植性需求及解决方案 18 4.8 可管理性需求及解决方案 18 4.9 集成与互操作需求及解决方案 18 五、 系统建设原则性要求 19 5.1 安全性原则 19 5.2 可靠性原则 19 5.3 稳定性原则 20 5.4 先进性原则 20 5.5 经济性原则 21 5.6 扩展性原则 21 5.7 开放性原则 21 5.8 全局性原则 22 5.9 实用性原则 22 六、 工作内容要求 23 七、 实施要求 25 7.1 工作任务的分解 25 7.2 工作阶段 28 7.2.1 项目启动 28 7.2.2 确定需求和应用模型 29 7.2.3 基本参数的设置 29 7.2.4 应用培训 29 7.2.5 基础数据收集与导入 30 7.2.6 系统运行测试 30 7.2.7 正式启用与运行维护 30 7.2.8 项目验收 30 八、 项目管理要求 31 8.1 项目风险控制机制 31 8.1.1 需求风险 31 8.1.2 人员风险 32 8.1.3 客户风险 33 8.1.4 产品风险 34 8.1.5 设计和实现风险 35 8.2 项目质量控制机制 36 8.2.1 软件需求评审 36 8.2.2 概要设计评审 36 8.2.3 详细设计评审 36 8.2.4 单元测试 37 8.2.5 功能检查 37 8.3 人力资源管理 37 8.4 配置管理 38 8.4.1 版本控制 38 8.4.2 配置环境维护 39 8.4.3 配置工具 39 九、 参考文献： 40  总体概述 背景分析 我国医疗卫生信息化正处于快速发展时期，以“医疗为中心”到“服务病人为中心”的过度是一个巨大的进步。 医疗服务具有专业性强、专业知识和技能要求高等特点。因此移动医疗互动平台的建立使信息的传递和交流冲破了时间与空间的限制，不仅实现了对患者服务的快捷化、准确化与多样化，还大大提升了医院服务质量，使医患互动更加便捷，对促进医患关