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公共组织绩效管理复习资料
一、单选题
1公民宪章运动是由英国哪位首相发动的?( )
A、撒切尔
B、梅杰
C、布莱尔
D、丘吉尔
参考答案:B
2 下列不属于公共部门绩效管理目标的是( )
A、经济
B、效率
C、公平
D、回应
参考答案:D
3 公共部门与私人部门绩效评估标准的差异表现在( )
A、经济性
B、效率性
C、效益性
D、公平性
参考答案:D
4 杭州市城市管理行政执法部门在绩效考核中应用了哪一种员工与员工横向比较的方法( )
A、两两对比法
B、排序比较法
C、强迫分配法
D、关键事件法
参考答案:C
5 下列不属于信息收集实际操作中面临的困境的是( )
A、成本问题
B、技术问题
C、权力问题
D、实施问题
参考答案:D
6 下列不属于早期内容型激励理论的是( )
A、赫茨伯格的“双因素理论”
B、亚当斯的公平理论
C、麦克利兰的成就激励理论
D、马斯洛的需求层次理论
参考答案:B
7 政府未来的治理模式不包括( )
A、市场式政府
B、参与式政府
C、强制型政府
D、弹性化政府
参考答案:C
8 以下公共部门绩效评估的功能中,哪一项不属于内部管理功能( )
A、凸显绩效管理的价值取向
B、为公共部门提供控制机制
C、为公共部门提供监督机制
D、为公共部门提供激励机制
参考答案:A
9 公共部门平衡计分卡中哪一个维度居于弱势( )
A、顾客维度
B、内部业务流程维度
C、财务维度
D、员工学习与成长维度
参考答案:C
10 政府绩效与结果法(GPRA)是有美国哪位总统签署的?( )
A、肯尼迪
B、克林顿
C、科尔
D、布什
参考答案:B
11 下列不属于早期内容型激励理论的是( )
A、赫茨伯格的“双因素理论”
B、亚当斯的公平理论
C、麦克利兰的成就激励理论
D、马斯洛的需求层次理论
参考答案:B
12 ( )是当代西方行政改革的先驱。
A、英国
B、美国
C、日本
D、法国
参考答案:A
13 科学管理之父是( )
A、法约尔
B、泰勒
C、玛丽?福莱特
D、弗兰克?吉尔布雷斯
参考答案:B
14 绩效管理的核心活动是( )
A、绩效计划
B、绩效反馈
C、绩效衡量
D、绩效评估
参考答案:D
15 马斯洛提出了( )
A、X-Y理论
B、双因素理论
C、人类动机理论
D、三种动机理论
参考答案:C
16 马斯洛按照需要产生的先后,将人的需要排序为( )
A、生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
B、生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要
C、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
D、安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
参考答案:C
17 杭州市城市管理行政执法部门在绩效考核中应用了哪一种员工与员工横向比较的方法( )
A、两两对比法
B、排序比较法
C、强迫分配法
D、关键事件法
参考答案:C
18 下列不属于早期内容型激励理论的是()
A、赫茨伯格的“双因素理论”
B、亚当斯的公平理论
C、麦克利兰的成就激励理论
D、马斯洛的需求层次理论
参考答案:B
19 下列不属于信息收集实际操作中面临的困境的是( )
A、成本问题
B、技术问题
C、权力问题
D、实施问题
参考答案:D
20 ( )关注企业在财务报表上可以计算的利润,表现为成本收益计算,是衡量企业经济效益的手段之一。
A、效率
B、效益
C、绩效
D、业绩
参考答案:B
21 以下公共部门绩效评估的功能中,哪一项不属于内部管理功能( )
A、凸显绩效管理的价值取向
B、为公共部门提供控制机制
C、为公共部门提供监督机制
D、为公共部门提供激励机制
参考答案:A
22 以下公共部门绩效评估的功能中,哪一项不属于内部管理功能( )
A、凸显绩效管理的价值取向
B、为公共部门提供控制机制
C、为公共部门提供监督机制
D、为公共部门提供激励机制
参考答案:A
23 在行政改革过程中,( )国会于1961年批准成立“第一次临时行政调查会”。
A、英国
B、美国
C、澳大利亚
D、日本
参考答案:D
24 签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是( )
A、肯尼迪
B、克林顿
C、小布什
D、奥巴马
参考答案:A
25 在英国的行政改革过程中,( )提出了“经济行政”的指导思想和“成本效益”的指导原则。
A、撒切尔夫人
B、梅杰
C、布莱尔
D、伊丽莎白女王
参考答案:A
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