护理人本管理实践.ppt

用文化的力量感召同仁 净化我们的心灵 患者来到医院 一生一次 我们面对病人 一生一世 汇聚文化、团队文化、方圆文化、奖金文化、板凳文化、整体文化、群星文化 我们的认识 无数次的走与送 无数次的去与来 无数次的生与死 让每一个生命在初始与临终中得到尊重 在挽救生命的同时 洗礼着我们的心灵 拯救着我们的灵魂 我们与患者 我们与护理 日复一日 年复一年 青春的流淌 双鬓的染白 感受关怀、感受温暖、感受关心、感受帮助 爱是永恒的 护理是永远的 人本管理 让每一个护士在职业生涯中充满希望！ 标准、制度、规范、流程、要求，人人平等 尊重、关爱、培养、教育，多元发展 在每个需求层次中自我完善、自我实现 标 准 关 爱 完 善 我们的团队 在关爱支持下，我们的团队在进步！ 作为管理者： 您可以买到时间； 您可以招到人员； 您可以培训操作； 您可以固定岗位。 但是。。。。。。 但是， 您买不到热情、创造性、态度、激情、凝聚力及全身心的投入； 只有用文化去感恩、去对待、去激励、去进步！ 这是目前护理最欠缺和最需要的 我们的未来 护理春天—迷雾风雨—彩虹阳光 展开我们美丽的笑容 吐露我们柔和的细语 轻抚我们尊敬的患者 用心，细细呵护患者 用心，细细关爱自己 尊重专业，我们必须： 严格执行无菌操作，严守慎独精神 尊重患者，我们必须： 严格执行三查七对 尊重你、我、他...，我们必须： 谨慎使用产品、严防院内感染 保护患者，保护我们 在前进的道路上，最难做到的就是控制。 “刹车”与“油门”的切换，就是控制艺术！ 控制艺术：自我控制、信念控制、边界控制、自动控制、开放控制，才能时刻顺利向前走！ 作为管理者，最重要的是人本管理与控制艺术！ 把握好您的每一步 用文化推动、 用管理设计、 用科学保障、 用沟通实现 团队文化践行，以患者为中心 多倾听一点 多交流一点 多沟通一点 多安慰一点 走路轻一点 说话轻一点 动作轻一点 最重要的是，多用心一点 与您分享小故事 我感恩 护理人本管理实践 一朵昙花只开三个小时 却用尽了它的一生 生命的意义在于生命的时间 更在于生命的质量 护理 与 生命 认识生命 感悟生命 感恩生命 人的一生只有一次机会，难能可贵的、始终如一的坚持——只做一件事 护理给了我们太多的遐想、思考、感悟、成长...... 中国护理界泰斗 林菊英先生 护理创始人 南丁格尔 直面护理，我们需要： 先进的理念---文化管理 科学的技能---循证管理 博爱的关怀---人文管理 挑战与机遇并存 风险与成就共进 人本理念 尊重人 依靠人 开发人 塑造人 发展人 凝聚人 点亮护士心灵 回归生命真谛 尊重人 尊重每一位员工  尊重每一位患者  尊重每一位家属  尊重每一个人  人的尊严——生命的尊严 人本理念 依靠人 知识、智慧  才能、技巧  团队活力、创造力 每一个护士都是可以全力以赴的 人本理念 开发人 生命有限、智慧无穷 调动积极性、开发潜藏力 人尽其才 才尽其用 人本理念 塑造人 不断学习、不断培训 塑造个人、提高团队 不断学习 倡导卓越 人本理念 发展人 重视个人的职业生涯规划 全面发展、均衡发展、团队发展    专业护士、专科护士、教学科研、管理人才 培训、考核、绩效、改变、进步 人本理念 凝聚人 团队是一个生命体 个人是团队的分子 凝聚每一个小分子   团队—协调、协力、协作 人本理念 人本管理的定位 1、管理定位，以人为本 2、人本管理也需要定位 自我 超我 A B C D A：只重视自我，不重视超我的管理：单纯的个人利益刺激； D：只重视超我，不重视自我的管理：单纯的思想政治工作； B、C：自我与超我有机结合的管理：制