教案销售的五大金科玉律.pptVIP

销售的主要关键在于能证明： A、顾客写的见证信 B、见证电话 C、产品保证书 D、照片、图表、统计表及任何可以眼见为凭的证据 E、书本、杂志、商业期刊、政府出版物及报纸等的报道 F、顾客使用产品感到满意的实例 G、示范 H、事实 I、统计 J、类比 K、专家证词 收集并使用见证 到什么地方去收集见证？ 1、自己的公司。公司的业务经理通常会有这一类的资料 2、自己去发掘。向使用后感到满意的顾客请求他们做见证 如何要求客户写见证信 A、可询问对方准备提供什么证词 B、你自己亲拟信件 C、然后请求对方印在他公司的信纸上，并签名 你讲精彩的真实故事时，他们都不会打瞌睡 实例可使你的谈话更有趣——讲故事可缩短销售过程，并得到成功的效果 用实例来说服顾客——两三个实例所造成的效果，往往胜过上千个理论 如何使实例更具力量 举出有力的实例需遵守的规则： 1、诚实举例，千万不可捏造故事 2、要具体——反过来说，就是避免笼统 3、要能打动人心 4、所举的例子要恰当 归纳起来就是：收集实例/改良或润饰实例/使用实例 保守的说法极具说服力 一旦说话不真实，虽仍可弥补信用，但顾客永远会小心地盯住你！ 不可夸大的原则： 1、千万不可说谎 2、对产品的宣传要保守一点 保守的好处： 1、可以避免养成夸张的习惯 2、可以避免让对方觉得听你讲话压力太大 3、可以使顾客留下较好的印象 4、较富说服力 少讲——多示范