十堰市物业服务企业监督考核档案[确定].doc

十堰市物业服务企业监督考核档案 十堰市祥安物业管理有限责任公司  目 录 第一部分 一、接受物业监管部门的监督指导 二、市场秩序 三、企业建设与管理 第二部分 一、基础管理 二、与业主关系 三、与业主自治组织关系 四、区容与环境卫生 五、绿化养护 六、房屋公共设施设备管理和维修养护 七、公共秩序维护 八、装饰装修管理 九、精神文明建设 第三部分 一、物业优秀项目创建 二、平安小区创建 三、企业获得与物业管理相关表彰 四、企业提升物业服务水平有重要举措，并取得明显成效 五、企业成功推进物业服务市场化 六、企业通过ISO9001质量体系认证 七、小区举办文体活动 八、企业在市级以上媒体正面宣传  第一部分 一、接受物业监管部门的监督指导 1、接受监督指导。 2、参加物业服务的专项检查，并完成布置的有关工作。 3、积极配合县(市、区)房管局、街道办(乡、镇)做好业主自治的指导、协助工作。 4、被行业通报后，在7日内作出书面检讨。 5、按时、按要求参加工作会议。 6、按要求报送统计报表或其他资料的。 7、及时完成交办工作。 二、市场秩序 1、在资质许可的范围内承接物业项目，无违规转包项目。 2、在规定时间办理资质变更。 3、被限制接管项目后，不再接管新项目。 4、重大事项按规定要求实行报告制度。 5、违规受到行政处罚。 6、物业服务合同按规定报送备案，项目经理按规定报送备