新宇培训学院成立仪式.doc

新宇培训学院成立仪式 暨高后公司暑期一线管理人员及后备骨干培训工作计划 目的 举办新宇培训学院成立仪式，同时通过举办培训班以提高一线管理人员及后备人员的管理及业务水平。 参加人员 （一）物业线 1、浙、沪两地物业项目负责人、项目主管及主管助理人员 2、高后公司储备干部 3、其他高后公司部分平台层面人员 （二）餐饮线 1、浙、沪两地各区域2011年度新晋项目经理 2、浙、沪两地后备项目经理人员 3、浙、沪两地采购人员（储备） 4、浙、沪两地监控人员（储备） 5、高后公司部分平台层面人员 （三）其他 1、浙、沪两地各分（子）公司、餐饮区域公司负责人。 2、高后公司各职能部门负责人。 举办时间 7月15日-16日 举办地点 湖州职业技术学院 权责部门 1、人力资源部 （1）确定受训人员层面； （2）负责审定受训人员名单； （3）负责受训人员报名及考勤； （4）负责受训人员培训需求调查及培训课程效果考核及培训师满意度调查； （5）负责受训人员住宿安排。 2、物业管理部 负责物业线培训课程安排； 负责物业线培训课件的开发及培训师的确定。 3、餐饮管理部 （1）负责餐饮线培训课程安排； （2）负责餐饮线培训课件的开发及培训师的确定。 4、综合办 负责物业、餐饮线培训工作的协调； 负责培训学院成立仪式安排； 负责综合类培训的协调； 负责受训人员用餐、交通等安排。 5、湖州新宇物业公司、餐饮湖州区域 协助做好住宿、用餐安排及会场布置等。 工作流程 发布培训方案 1、时间：7月6日 2、权责部门：综合办 报名及报到 1、时间：7月14日下午 2、权责部门：人力资源部 （三）培训学院成立仪式 1、时间：7月15日上午 2、权责部门：综合办 3、地点：湖州职业技术学院（会场另行通知） 4、参加人员：物业线、餐饮线培训人员；高后公司平台工作人员、各分子公司及餐饮区域负责人；新宇集团及高后公司相关领导。 5、流程： 日期 时间 主要内容 主持/主讲 7月15日 9:00-9:10 介绍领导 裘军亚 9:10-9:20 领导致辞 楼天敏 9:20-9:30 领导讲话 集团领导 （三）综合类培训 1、时间：7月15日上午 2、权责部门：综合办 3、地点：湖州职业技术学院（会场另行通知） 4、参加人员：物业线、餐饮线培训人员；高后公司平台工作人员、各分子公司及餐饮区域负责人；高后公司相关领导 5、流程： 日期 时间 主要内容 主持/主讲 7月15日 9:30-10:30 新宇集团及高后公司情况介绍 楼天敏 10:30-12:00 人事政策解析 夏昌明 餐饮线培训 1、时间：7月15日-16日 2、权责部门：餐饮管理部 3、地点：湖州职业技术学院（会场另行通知） 4、参加人员：餐饮线培训人员；高后公司相关平台工作人员 5、流程： 日期 时 间 主要内容 主讲/主持 7月15日 13:30-15:30 食堂安全管理主要存在问题及解决办法 张永兴 15:40-17:00 食堂常用表单解读 沈沁怡 7月16日 8:30-9:30 采购流程及制度解读 刘 薇 9:40-11:30 五常现场管理推向策略 朱强华 7月16日 13:30-14:30 食堂常见财务政策解析 韩俊娜 14:30-15:00 1、培训需求调查； 2、培训效果调查。 夏昌明 15:00-17:00 参观餐饮湖州区域食堂 罗红亮 物业线培训 1、时间：7月15日-16日 2、权责部门：物业管理部 3、地点：湖州职业技术学院（会场另行通知） 4、参加人员：物业线培训人员（浙、沪地区）；高后公司相关平台工作人员 5、流程： 日期 时 间 主要内容 主讲/主持 7月15日 13:30-17:00 物业线基础业务知识及管理基础知识 李 昕 7月16日 8:30-10:30 如何更新理念，提高满意度 王桂华 10:30-11:30 2011年度物业管理工作要点 李 昕 11:30-12:00 1、培训需求调查； 2、培训效果调查。 夏昌明 13:30-17:00 参观湖州职业技术学院公寓及物业，现场交流 钱 磊 后勤安排 1、住宿 （1）地点：待通知 （2）权责部门：综合办 叶婕 人力资源部 倪瑾瑾 湖州新宇物业公司 陆高峰 2、用餐 （1）地点：湖州职业技术学院食堂 （2）权责部门：综合办 朱强华 餐饮湖州区域 徐国华 3、交通 （1）权责部门：综合办 商银华 陈国立 4、会场 （1）权责部门：综合办 朱强华 湖州新宇物业公司 陆高