电力市场营销知识~~自我总结.docx

第一章绪论部分第一节发供电企业市场营销产生的必然性（了解）一、电力市场定义：电力的买卖双方决定电价和电量的平台（区别于行政命令的管理机制，以优化资源配置为目的，公平竞争、自愿互利为原则）。1电力市场特征：开放性，竞争性，网络性，协调性。2电力市场本质：以公平为前提，竞争为本质。（如国家电网提出的“三公”）二、我国电力市场的模式基本原理：输电业务和发电业务彼此独立垄断模式单一批发模式电力批发零售竞争分析比较各种模式的不同：运行机制，交易方式，定价模式，电力联营体内交易和电力联营体外交易等。三、发供电企业市场营销的产生的必然性1由我国的经济发展状况决定的国家电力改革2电力市场的本质是竞争竞争必将产生营销3发供电企业市场营销的产生第二节电力市场营销研究的对象和方法：一、研究对象：电力企业在市场上的营销活动以及规律性二、研究方法：从管理角度来研究电力市场——强调通过电力市场营销调研对电力企业的生产、输配、供应和服务的类别和环节进行有效地市场定位，特别重视电力市场营销的分析、计划、组织、实施和控制。把电力营销活动中的有关因素（变量）分为两个部分：不可控因素（微观宏观环境）和可控因素（电力和服务电价改革、需求侧管理、发电、供电技术等）。第三节电力市场营销的核心概念1电力企业（发电、输电、供电企业以及与之相关的表计、抄表、收费公司等）2对电力的需要、欲望和需求3电力产品4效用、费用和满足5交换、