软件开发质量管理提升系统SDIMS咨询与通讯子系统设计实现论文.doc

软件开发质量管理提升系统SDIMS 咨询与通讯子系统的设计与实现 摘 要 软件开发质量管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，从而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。为了对软件开发进行有效的管理，新太软件开发质量管理提升系统，以下简称Suntek-SDIMS，正是基于目前软件开发企业的现状，结合了新太的软件项目管理经验（SPMS）而设计开发的一套管理平台，来帮助企业提高软件开发管理质量。 Suntek-SDIMS以软件开发生命周期为中心，基于软件工程过程和项目管理过程两个方面来构建软件开发管理工具，为项目组、高级管理者提供方便有效的项目计划、任务跟踪、问题处理、需求管理、缺陷管理、配置管理、质量管理、培训等工具。 咨询模块结合系统知识库，通过知识库解答和统计有关软件开发过程中的任何问题。咨询模块负责解答用户在项目开发过程中遇到的问题，除了普通知识解答，咨询模块还有多个功能，一是回复项目相关问题，如用户想知道项目进度如何时，可以直接使用咨询系统向助手询问“项目进度怎么样了”，系统会详细回答用户的问题，并告诉你有多少任务已经完成，多少任务未完成，有什么重要任务需要优先处理。二是统计数据，用户可以直接向咨询系统询问统计的数据，比如“项目有多少测试人员”这样的问题，系统给出回复的同时，提供链接让用户知道这些测试人员的姓名。三是执行功能，用户向系统输入