《配送中心运营与管理》教材编写思路.doc

《配送中心运营与管理》的主要编写思路 总指导原则： 突显情境教学、任务驱动、工学结合、应用为主、理论为支撑等教学改革特点，体现教学内容和课程体系改革思想，学生创新能力培养等 一、整体内容设计 学习情境 学习任务及项目设计 学时 配送中心认知配送中心的基本概念配送中心的功能及类型 配送中心规划设计配送中心战略配送中心战略配送中心的设计配送中心选址配送中心的作业流程配送中心的组织结构装卸搬运系统接单、备货与配货配货订单的管理与控制备货管理配货管理配送中心入库管理配送中心存储作业管理概述入库作业管理配送中心在库管理商品分区分类 商品分区分类 保管账卡登记 商品的堆码与苫垫 盘点作业管理 商品的保管保养 配送加工管配送加工概述 配送加工类型与方法 配送加工合理化 配送加工作业排序及任务 分拣作业管理分拣作业概述 拣货作业 分拣作业分类及方法 分拣策略 出库作业管理商品出库概述 商品出库管理 退货管理退货管理概述 退货作业流程 商品退货的清点 商品退货的会计流程 退货的理赔 配送中心运作绩效评估配送成本管理 配送中心物流活动分析 进出货作业绩效评估指标 储存及盘点作业绩效评估指标 订单处理作业绩效评估指标 拣货作业效率化评估指标 配送作业的效率化评估指标 采购作业及配送中心经营管理综合指标 总计 86 二、新教材改革体现新特点 1.从内容安排上，对培养学生的学习能力、发展能力、创业能力都比较适用。 （1）从感性的认识、到操作，再到综合的管理与分析，是一个学习能力的发展过程，也是未来学生在企业岗位的发展过程。 （2）从企业的成立到业务的接洽、再到实务的操作与管理，最后是综合的管理与分析，这也符合学生在未来创业时的企业经营流程。 2.突出教材内容与培养目标的一致性。即学有所长，学以致用。 3.以垂直思维方式构建教材体系,突出知识与技能的连贯性。 4.本教材的使用，对学生创新能力的培养尤为突显。 本教材拟实现两个融合，即与企业难题相融合 、与企业工作任务相融合 。 把企业的难题，融合到教材中来，启发学生如何通过学习本教材的知识点来为企业解决问题。把企业任务融合到教材中来，引导学生如何通过学习本教材的知识点来高标准操作相关业务及管理相关的仓储事务。 本教材主要特色与创新 （结合校企合作、工学结合等教学模式，体现学生可持续发展的能力与职业迁移能力的培养等） 1.根据企业仓储岗位群所需能力的分析，以学生从事仓储工作职业发展为顺序规划教材整体内容 2.本教材将成为学校、学生、教师与企业四方联动的桥梁与载体。 （1）教材内容的实施需要学院的实训基地作为辅助，为“学中做、做中学提供模拟环境保证”，以为企业培养所需要的仓储管理人才，如仓储业务操作流程的模拟。实现企业与学校的对接。 （2）教材以“图片”的形式呈现企业所使用的真实设施、设备。使学生认识与能够恰当选用、使用仓储设备。以此实现学生与企业对接。 （3）以“案例”的形式呈现企业的经营与管理。以真实企业为背景（学生可以网上浏览相关企业的资料），增强学习本教材的鲜活性。以此实现教学与企业的真实业务的对接。 （4）以“经验之谈”的形式呈现企业已经解决的曾经的难题。为教师的教与学生的学提供生动的工作参考素材，以此实现“教师的教”、“学生的学”与“企业的做”对接。 （5）以“任务单”的形式作为校企合作的切入点，为学生提供解决企业现有经营管理中问题的机会。也为企业参与教学中来提供着陆点。 3.本教材突出以培养学生首先“学会做人” ，然后是“学会做事”为宗旨。 每个情境中都一个会心的故事开始，每个情境都以一个心灵悟语结束，培养学生的人文素养及高品质的职业情怀。 对应基础岗位 教材的学习目标 教材内容体系 仓库主管 库管员 复核员 保管养护员 上架、拣货员 验收员 力 力 能 质 职 业 识 知 素 业 能 创 控制库存 认识与操作仓储业务 仓储商务管理 构建企业及仓储企业 认识仓储