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早会是销售团队的灵魂所在! 销售人员的一天从早会开始! 销售员的业绩在早会上得到表彰! 销售员的心态在早会上得到调整! 销售员的专业在早会上得到提升! 所以我们一定要开好早会! 如何开好早会 课程大纲: 早会的基本流程 早会的意义 影响早会成败的因素及改善方法 如何开好早会 讨论: - 早会为什么流于形式? - 员工为什么不喜欢开早会? 早会的基本流程 集 合 早会的意义 明确目标 - 培养团队 - 鼓舞士气 - 沟通协调 - 管理锻炼 影响早会成败的因素 有否早会的计划与准备? 能否让早会的气氛高涨、充实? 早会进行方式及内容? 早会主席的主持方式? 早会说话方法的诀窍? 早会的题材有否组织化? 能否不断的反省检讨,使早会更好,而不流于形式化? 早会的计划与准备 计划 - 《每日早会计划表》《每日主持早会排班表》; 准备 - 早会的资料、内容、召开形式等; 站队 - u字型/听的到/说的轻松/省资源省空间/固定位置; 方式 - 管理者宣导/代表发言/提问/表扬/激励; 时间 - 上班前15 - 20分钟/不要太长或太短; 频次 - 每天一次; 怎样让早会的气氛高涨 音乐 - 激情高昂的音乐,如《超越梦想》《我的未来不是 梦》《真心英雄》等等; 问候 - 精神饱满的问候,如大家早上好,今天心情好吗?; 口号 - 公司或门店口号,如通路无限,梦想实现等; 表扬 - 表扬业绩优秀的同事; 激励 - 物质及精神的激励; 做做正确的软身体操,舒畅筋骨; 早会进行方式与内容 原则: 方式可千变万化 内容须积极向上 目的: 使参加者均有参加意识; 使参加者统一心情; 早会基本内容 公司训导; 业绩通报、点评; 通过对关键指标的分析,找到差距,看到希望; 目标分配; 成功展示、经验分享; 公司政令、激励、培训等方面内容的宣导,利好消息一定 要强调; 常见早会形式及内容 1、专题演讲(如新产品的功用或销售技巧等) 好处:让早会成败的责任归于大家,由店长或指定员工事先充分准备,不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间,再则可借此机会练习演讲技巧,而且由于每人都可能上台演说,自然有一份参与感,同时对早会成败亦负有相对责任。 注意: 1、每个员工均应有演说的机会,让他在找寻准备资料中而有所获得。 2、准备时间应绝对充分,前一天店长应再确定以免早会开天窗。 3、主题需具吸引力以提高员工兴趣。 4、亦可由主管针对业务员的所学及专长,指定题目让其充分准备及发挥。 早会进行方式与内容 2、一分种即席演讲 好处:培养员工上台的经验,训练对问题的反应能力,累积言语的组织能力; 注意: 1、演讲之题目应能切合实际; 2、每一人都必须参加; 3、主持人总结; 早会进行方式与内容 3、分享成功经验 好处:让每个人,听听每一个成功员工的故事或有关销售方面的事,以激励每个人争优; 注意: 1、气氛的控制; 2、主持人须做总结和将激励深化; 早会进行方式与内容 4、看报纸说故事 好处:锻炼员工从时事找顾客购买点,培养看新闻寻找交谈资料能力,训练事件叙述能力,增进多角度看事物能力; 注意事项: 1、主持人在请员工说故事前,最好不要先发表自己观点。使员工有充分发挥 想像力的空间。 2、依早会时间长短挑选(抽签)数位同仁,上台说故事,每人3分钟左右。 3、由主持人征询同事听后观感,共同探讨优点、缺点及改进方式。 早会进行方式与内容 5、推销演练 好处:提升销售人员推销技巧,培养推销技巧讲师,增加辅导渠道; 注意事项: 1、新人:入职一个月以后; 2、老人:目前遇瓶颈(如心态)的人员,但又不愿承认者; 3、视早会时间长短,选出演练人员若干对; 4、就其演练优点、缺点,作一研讨,并由店长讲评; 5、早会后,就参加演练的人员,该店长应给予机会教育,作其技巧上的再肯 定或更正; 早会进行方式与内容 6、展示自我 好处:学习发现别人的优点,从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机; 注意事项: 1、当门店有人

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