十大步骤 2.ppt

十大步骤 2

* * * 成果比较 改善前 改善后 目标达标率 目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% =(5.80-12.42)/(6.21-12.42) ×100% = 106.6% 进步率 进步率=(改善后-改善前)/改善前×100% = (12.42-5.80)/12.42 ×100% =53.3% 106.6% 53.3% 对策与实施 效果确认 改善66.1% 雁行圈改善的重点:医生对治疗方法的解释护士健康宣教和解释 达标率:109.6% 雷达图 0 1 2 3 个人素养 团队合作 ● ● ● ● ● ● 积极性 品管手法 自信心   由中心点画出数条代表分类项目的雷达状直线,以长度代表数量的大小,称为雷达图,也叫蜘蛛图。雷达图是专门用来进行多指标体系比较分析的专业图表。从雷达图中可以看出指标的实际值与参照值的偏离程度,从而为分析者提供有益的信息。 雷达图 雷达图是什么? 协调能力 1.优点一: 可观察各项间的平衡。 2.优点二: 清楚地呈现出评估绩效的重要类别。 3.优点三: 可以清楚地看见组织优势和弱点的强度。 为什么要使用雷达图? * 1.确定评价 的项目: 评价项目有几项,就在圆周上分为几等分,再分别从圆心画出半径;

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