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保险公司筹备实战操作手册
目 录
第一部分 筹备的意义和背景
一、趁势而为,顺势而上·························
二、机构筹备,政策取胜·························
第二部分 如何筹备
筹备目标···································
筹备思路···································
节奏安排···································
阶段工作重点及操方方·······················
配套政策支持·······························
第三部分 筹备期基础管理工作
筹备期基础管理工作的重要性·················
人员分工及工作职责·························
筹备问题解答·······························
创说会操作流程·····························
第四部分 附件(各类表格及工具)
第一部分 筹备的背景和意义
一、趁势而为,顺势而上
2010年以来我国保险市场保持良好发展势头,业务实现较快增长。上半年,全国保费收入7998.6亿元,同比增长33.6%,增速较上年同期提高27.1个百分点。资产管理总体稳健,截至6月底,保险公司资金运用余额4.17万亿元,较年初增长11.3%。上半年,保险公司实现资金运用收益755.2亿元。经过三十年特别是近十年来的快速发展,我国保险业取得了长足进步。
幸福人寿保险股份有限公司成立于2007年10月31日,由中国信达资产管理股份有限公司、中国中旅(集团)公司、大同煤矿集团有限责任公司、奇瑞汽车股份有限公司等15家企业发起组建,注册资本金11.59亿。2010年股东方又联合注资15亿,使幸福人寿成为目前国内保险公司中资本实力最雄厚的公司之一。27亿元的投入,是幸福人寿机构迅猛增设的保证。
幸福人寿抓住市场机遇,借力于股东雄厚的资金实力、与生俱来的金融背景以及与商业银行的深厚渊源,快速扩张发展,超越竞争对手,在业内赢得一席之地。截至2010年11月30日,总资产达到127亿元,累计实现保费收入108亿元,保费收入高于同期开业寿险公司30%;实现投资收益9.82亿元,投资收益率显著高于行业平均水平;新单规模保费居于全国61家寿险公司的第16位,与2007年底的第54位相比提升38位,在同期开业的寿险公司中位居前列。
三年来,幸福人寿开设了20家分公司、41家中心支公司(本部)、94家支公司(营销服务部)。到2015年,公司计划将在全国24个省、自治区、直辖市和计划单列市建立627家分支机构,其中:二级机构(分公司或中心支公司)29家,三级机构(中心支公司)113家,四级机构(支公司)485家,机构发展空间巨大。
近年来,面对竞争激烈的市场环境,各家保险公司都希望通过一系列的政策改革、人才整合在快速发展的潮流中提升公司形象,树立公司的品牌价值,带动业绩平台,成为未来保险业发展浪潮中的佼佼者。
新出台的《2010版基本法》、《筹备期财务补贴政策》,采取革命性的举措和办法来调整原有的政策,对于幸福人寿个险发展来说具有划时代的意义,将是幸福人寿个险发展的里程碑。
二、机构筹备,政策取胜
2010年底,总公司以巨大的资源投入、灵活的政策机制来推动未来三年个险业务的高速增长。
为配合机构快速搭建营销队伍架构,吸引优秀人才加盟,建立一支具有幸福特色的个险营销队伍,迅速开拓当地市场,公司出台了业内领先的基本法、筹备期财务补贴政策及卓越工程系列方案。筹备期间,通过搭建高品质的管理团队,植入先进的运作模式,借助完善的产品体系,结合强有力的政策支持,从根本上确保筹备成功,打造更高的业务平台。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。筹备的道路布满荆棘,困难重重,但狭路相逢勇者胜。让我们团结一心,勇往直前,用辛勤的汗水和心血共同谱写幸福人寿崭新的篇章。
第二部分 如何筹备
一、筹备时间
2010年已开业机构,自上半年2月份起全系统开始二次筹备,6月开业,最晚7月初开业。
2011年新开业机构不受此时间限制。
二、筹备思路
1. 坚持原则。前期新建团队坚持宁缺勿滥,先找骨干再建队伍。最核心的骨干是中心支公司、营业单位负责人、营业部经理(非当地市场最好干部,不予引进)。
后期团队经营坚持“三化”原则:流程化、制度化、标准化。从建队伍开始要严格要求,加强基础管理,形成良好的工作习惯,使工作流程顺畅,工作效率提高。
2. 搭建原则。以大部大组大直辖的架构模型搭建团队,加强绩优建设,提升各层级业务人员的收入。
搭建大部大组大直辖兼顾绩优的架构。即每部100人,每组10 人;每部30万标准保费,每组3
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