未来零售畅想用有情怀科技武装零售业.pdfVIP

ttt 前沿前沿前沿nnn ooo rrr FFF eee hhh 热点演义 TTT 未来零售畅想 用有情怀的 科技武装零售业 零售是一门散发着消费者气息的艺术，科技 正在为这门艺术增添独特的魅力。“创新” 正在成为整个零售行业的灵魂所在，点燃了成千 上万消费者的热情。科技不再是人们心中工科男 的呆板、无趣和冷冰冰，科技开始变得性感、快 乐和温暖，时时刻刻触摸着他们的心灵，感动着 千千万万的消费者。 122014年20期 总第759期 热点演义 起来的零售业显然没有竞争力，但只有科技没有人文情怀的零 科技是一种战略眼光 售业也注定走不进消费者的心中。 手机与主人如影随形，是真正带着主人体温、甚至香味的 人类的美好生活，很多时候是科技带来了创新和变革，创 仆人。 新改变着零售业的竞争格局。今天社交媒体、移动互联网、可 要与消费者的心近一点，要变萌一点。利用众包的力量， 穿戴设备、机器人、大数据等正在改写着零售业的新版图。零售 发动所有消费品牌，进入每个消费者的生活，每一次接触都有 商之间的竞争，已成为如何利用这些科技创新争夺更多顾客、 点小感动，小温暖。 连接更多粉丝的一种全新竞争。 ■可穿戴设备 继沃尔玛20世纪60年代，发射全球第一个私人卫星网络 手机已经成为我们身体的一个重要部件，可穿戴设备，移 加强信息化投资以来，科技关系着一个零售企业的生死存亡。 动互联网让我们与这个世界更加亲密。从iPhone到iWatch，如 每一年我们都会看到各种各样的科技创新，进入零售行业。创 今面市的移动设备和可穿戴设备，还只是进入我们人类生活的 新，为消费社会带来了新的发明。