商业银行市场营销部经理岗职务说明书.doc

商业银行市场营销部经理岗职务说明书 岗位名称 市场营销部经理 岗位编号 所在部门 市场营销部 岗位定员 直接上级 副行长（主管营销业务） 职系 管理职系 直接下级 市场营销部副经理、公司业务岗、个人业务岗、卡业务岗、统计规划岗 工资等级 所辖人员 岗位分析日期 本职：协助分管副行长组织管理市场营销部的市场调研、新品种开发、市场策划、宣传、推广等工作，对业务单位和营销人员给予充分的业务指导 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：组织制定营销和研发战略规划，以及相关的部门计划，并完成工作总结 工作时间百分比：10% 工作 任务 根据商行发展战略组织制定营销战略规划和研发规划，上报行长办公会 频次： 依据营销战略规划和研发规划，结合商行当年经营计划组织制定部门各项工作计划和实施步骤，并完成工作总结 频次： 职 责 二 职责表述：负责组织市场调研、信息收集与处理工作 工作时间百分比：10% 工作 任务 组织研究国家的金融政策、法规及银行业有关信息，把握政策导向 频次： 组织调研各类客户群，掌握其消费特点 频次： 组织研究主要竞争对手的客户群特点及对手所采取的营销策略、手段等 频次： 负责组织对收集信息进行加工、整理，确立商行的营销对策和目标客户群，并组织撰写分析报告 频次： 职 责 三 职责表述：负责组织新业务品种的设计与开发 工作时间百分比：15% 工作 任务 制定和完善商行研发管理制度 频次： 负责组织新品种市场调研、新业务立项可行性分析 频次： 提出项目立项建议，经商行行长办公会审议批准组建项目组 频次： 组织对金融产品进行精算，设计业务新品种，并确定定价策略 频次： 组织对可行的新品种开发方案进行试运作，进一步完善原方案 频次： 经商行领导授权并批准后，组织向监管部门申报业务新品种 频次： 职 责 四 职责表述：负责组织新品种推广方案设计，指导各业务单位参加促销活动等 工作时间百分比：15% 工作 任务 实施新产品和新业务（履约保函、保管箱、短信服务、九通卡、个人支票等）的开发设计和市场推广，推动商行客户资源的增加和资产规模的扩大 频次： 指导属下员工制定新品种推广计划和步骤，包括选择推广渠道、时间、投资回报等要素 频次： 负责指导属下员工协同各业务部门进行新品种促销活动 频次： 组织协助相关业务部门向客户提供咨询服务，解答客户有关新业务的问题、难题，加工整理客户反馈的信息，并及时反馈到有关部门和领导 频次： 职 责 五 职责表述：制定和实施全行机构网点（包括自助银行）的总体发展规划 工作时间百分比：10% 工作 任务 完成自助银行和自助设备科学、合理的网络化布局，扩大网点的覆盖面，充分发挥其效用，实现商行金融服务的标准化和个性化 频次： 职 责 六 职责表述：负责组织营造商行品牌 工作时间百分比：10% 工作 任务 负责商行产品营销过程中的商行经营理念的宣传、商行形象的设计，提高商行在客户中的认同度 频次： 负责组织开展公共关系，影响和培养未来潜在客户 频次： 职 责 七 职责表述：对全行各业务单位及营销人员进行业务指导和监督 工作时间百分比：10% 工作 任务 指导全行业务单位各类贷款、银行承兑汇票、保函、授信、存款证明等信用业务以及储蓄、银行卡、个人支票、代理业务等新业务的拓展和管理，协助新业务的营销推广 频次： 参与全行信贷业务的规划和管理 频次： 实施营销员的定级和分类管理，建立培训、检查和信息交流的制度，推动客户资源的归集和规范化管理 频次： 职 责 八 职责表述：负责部门内组织管理工作 工作时间百分比： 工作 任务 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 频次： 负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 频次： 负责部门内工作任务分工，合理安排人员 频次： 拟定部门经费预算计划，控制实际费用支出 频次： 职 责 九 职责表述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分比：5% 权力： 对业务范围内的问题有权管理并向分管领导汇报 对所属下级工作有监督、检查权 对部门员工工作情况考核评分权 有代表商行与外界有关部门和机构联络的权力 各部门有关资料和报表的索取权 产品营销过程、渠道、手段、价格等方案的建议权 营销预算内的费用使用权 授权范围内的合同签订权 产品研发的建议权 向相关部门建议新品种的推介权 对下属员工和各项业务工作的指导权和监督检查权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 对直接下级岗位调配和奖惩决策权，任命的提名权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协