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XXXX网络市场调研报告 第一步；确定调研目标、调研对象； 1、本商品的特征： 2、目标：消费者，年龄、性别、经济情况、电脑及网络使用情况，商品特征与消费者特点 3、其它竞争对手情况，此商品原来市场情况 第二步：选择合适的调研方法； 1、调查问卷 2、资料收集 3、数据分析 第三步：制定调研计划； 安排时间表 步骤 内容安排 实施时间 实施人员 完成时间 第一步 确定调研目标、调研对象 第四步：设计调查问卷、及技术实现 试卷 感谢您愿意花费几分钟时间来完成我们的市场调查表，您的意见将会是我们的鼓励和动力，并在此送上我们迟到的新年祝福！ 1您的年龄（单选题 A?10以下B10—18C20—25岁D25-35岁E?35以 2您的性别（单选题 A?男?B 3您的职业是？（单选题 A学生B白领??C自由职业D个体户E其他 4你会尝试购买星座守护及开运盆栽、养生盆栽吗？（单选题） 5你在网上买过盆栽吗？（单选题 A 有 B没有6你会选择的购花地点？（多选题 A?花鸟市场B居民区附近的小摊C超市D网上E专卖 7你能接受的盆栽是多少钱？（多选题 A?小于50元B51-100元C100-250元D250—500 8在买盆栽的时候你会考虑的因素？（多选题 A价格B质量C信誉度D品种E其 9你买盆栽会希望得到哪些服务？（多选题） A送货上门B盆栽种植知识C养花医生D举办养花爱好者交流会E免费包装F其 10?网上购买盆栽你担心哪些问题？（多选题 A?运费B质量C包装D退货处理E其他 专业调查网站发布问卷调查中国调查网/ 以下链接是我们问卷发放的地址，/vtest_show.asp?testid=212446 问卷星 / 以下链接是我们问卷发放的地址， /jq/209705.aspx 论坛投票 以论坛投票的形式进行调查/search.jsp 3. 电话调查 利用公司呼叫中心的订货电话对顾客进行调查。宁波市百丈路168号宁波市青林湾街 第七步：统计、整理、分析调查数据，借助用调查分析工具，分析调果结果 我们在3月3号通过在中国调查网发布调查问卷至今，已有635人接受问卷调查。对此我们将列举一些分析。 ?问题：您的年龄是（单选题） 10-18岁 17.9％ ?114票 18-25岁 36.8％ ?234票 25-35岁 27.0％ ?172票 35岁以上 18.1％ ?115 问题：您的职业是？（单选题） 学生 36.2％ ?232票 白领 23.1％ ?148票 自由职业 18.9％ ?121票 个体户 6.2％ ?40票 其他 15.4％ ?99票 问题：你会尝试购买星座守护及开运盆栽、养生盆栽吗？（单选题） 两个都会 43.9％ ?282票 两个都不会 29.1％ ?187票 会买星座开运盆栽 11.3％ ?73票 会买养生盆栽 15.5％ ?100票 ?问题：你能接受的盆栽是多少钱？（单选题） 小于50元 56.7％ ?370票 51-100元 23.7％ ?155票 100-250元 10.7％ ?70票 250-500元 8.7％ ?57票 ?问题：在买盆栽的时候你会考虑的因素？（多选题） 价格 38.6％ ?369票 质量 22.4％ ?214票 信誉度 13.1％ ?126票 品种 19.0％ ?182票 其他 6.7％ ?64票 关于价格：考虑价格的占了38.6%，而通过刚才的调查我们可知我们所出售的星座开运养生盆景是最能接受的价格范围，所以顾客对我们出售的星座开运养生盆景是可以接受的。 关于质量和信誉度：考虑质量的占了22.4%和13.1%，而我们公司是在宁波有实体店的，并已经运行了3年，已经有了一定的人气和好评，所以质量和信誉度也是可以放心的 关于品种：考虑到品种的占了19.0%，而我们所出售的星座开运养生盆景是具新颖独特和神经为一体的，品种则是一般买不到的 关于其他：考虑到其他的占了6.7%，之中可能包括售后服务等等，而我们公司将会用去感受客户的需求，用微笑面对每个顾客。 纸上问卷调查 我们抽了城区两所学校进行调查，在每个年级段随即抽取了一个半进行了纸上问卷调查，共362个人参与了调查，我们对参与调查的数据进行了整理和分析。 其中对星座感兴趣的人群占了86.3%，说明我们所出售的星座开运盆栽是有利可图的；其中有兴趣购买我们的星座开运养身盆栽的人占了64.8%，占了一半以上，说明我们所出售星座开运养生盆栽是被他们接受并愿意购买的，我们的市场的广阔的；能够接受在网上购买的占了79.3%，说明网上营销已经成为一种潮流被越