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模块七 劳动争议处理制度 [知识目标] 1、了解劳动争议处理制度的概念、特征和种类； 2、掌握劳动争议处理的范围； 3、理解劳动争议的调解和仲裁制度。 [能力目标] 通过对劳动争议处理制度具体内容的介绍，学会处理劳动争议的基本技能。 [重点、难点]劳动争议的调解和仲裁。 模块七 劳动争议处理制度 《劳动争议调解仲裁法》2007年12月29日十届全国人大常委会第31次会议通过，2008年5月1日起施行。 任务1 劳动争议处理概述 任务2 劳动争议的调解 任务3 劳动争议的仲裁 任务4 劳动争议的诉讼 任务5 集体合同争议处理程序 任务1 劳动争议处理概述 一、劳动争议的概念 二、劳动争议的特征 三、劳动争议的种类 四、劳动争议处理的范围 五、劳动争议处理的原则 六、劳动争议处理的机构 七、劳动争议处理程序 二、劳动争议的特征 1.当事人是特定的——企业和职工 2.劳动争议的内容具有广泛性 3.劳动争议是劳动领域中的经济利益的冲突 4.劳动争议是主体权利或利益主张的矛盾和冲突 5.不同的劳动争议有不同处理程序 三、劳动争议的种类1 三、劳动争议的种类2 三、劳动争议的种类3 四、劳动争议处理的范围（案例一） 中华人民共和国的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用范围： 1、因确认劳动关系发生的争议 2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议 3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议 4、因工作时间、休息休假、社会保险福利、培训以及劳动保护发生的争议 5、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议 6、法律、法规规定的其他劳动争议 案例一 陈浩是从重庆来京务工的青年，2008年11月23日，经人介绍，陈浩到一家公司进行电焊测试，经测试通过，用人单位的一名施工组长当场就决定录用他，并让他第二天来上班，同时领取劳动保护用品。第二天早上，陈浩早早地来到公司工作，因对车间不熟悉，结果从三楼摔下，造成颅骨骨折，治疗费用花了好几万。陈浩想认定工伤，于是向北京市海淀区劳动行政部门提出工伤认定申请，劳动行政部门经审查，让其提供劳动关系证明。于是，陈浩家长又找到了公司，要求公司证明陈浩与公司之间存在劳动关系，公司认为双方之间不存在劳动关系。陈浩家人不服，准备向劳动争议仲裁委员会提起确认劳动关系的仲裁申请，公司说双方之间没有签订书面劳动合同，仲裁委员会是不会受理的。请问：劳动关系确认属于劳动争议的范围吗？可以申请劳动争议仲裁吗？ 五、劳动争议处理的原则 1.合法原则 2.公正原则 3.及时处理原则 4.调解原则 5.三方原则(雇主、职工、政府主管部门） 六、劳动争议处理的机构 1、劳动争议调解组织 2、劳动争议仲裁委员会 3、人民法院 4、劳动行政主管部门 任务2 劳动争议的调解 一、劳动争议调解的概念 ——指劳动争议调解委员会对当事人双方自愿申请调解的劳动争议，在查明事实、分清是非的前提下，依照法律、法规和政策以及集体合同、劳动合同，通过说服、劝导和教育，促使当事人双方互谅互让，自愿解决劳动争议的制度。 遵循自愿和民主说服两大原则。 二、劳动争议调解组织 三、劳动争议调解的程序 二、劳动争议调解组织 1、企业劳动争议调解委员会 由企业代表和职工代表组成。 2、依法设立的基层人民调解组织 3、在乡镇、街道设立的具有劳动争议的调解职能的组织 调解员应当由公道正派，联系群众，热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。 三、劳动争议调解的程序 1、申请 当事人可以书面申请，也可以口头申请。 2、受理 3、调解 应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。自收到申请之日起15日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。达成协议后，一方当事人协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。 任务3 劳动争议的仲裁 一、劳动争议仲裁的概念 二、劳动仲裁的原则 三、劳动争议仲裁机构和组织 四、劳动争议仲裁程序 二、劳动仲裁的原则 1、三方原则 劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。 2、一次裁决原则 仲裁委员会对争议裁决后，仲裁程序即告结束，当事人若不服裁决，只能向人民法院提起诉讼。 3、强制仲裁原则 一方提出仲裁申请，劳动争议仲裁委员会即取得了管辖权，无需取得对方同意，这也是解决劳动争议的一个必不可少的程序。 三、劳动争议仲裁机构和组织 1、劳动争议仲裁委员会 按照统筹规划、合理布局和适应实际需要的原则设立，不按行政敬慕层层设立。省、自治区人民政府可以决定在市、县设立；直辖市人民政府可以决定在区、县设立