工业40数字化智能制造解决方案质量指挥中心-deloitte.pdfVIP

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2018-08-19 发布于天津
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工业40数字化智能制造解决方案质量指挥中心-deloitte.pdf

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工业4.0 数字化智能制造解决方案质量指挥中心问题质保部门工作人员通过一个繁杂的流程来管理大量缺陷调查该流程涉及到成百上千个步骤和数十个跨职能的关键里程碑各大，。 OEM必须在该流程的每一阶段都实时了解关键绩效指标来监督效率并提高整体绩效表现，。解决方案质量指挥中心：管理人员度量矩阵仪表板工作人员度量矩阵仪表板商业价值通过在价值链的每一环节发现问题并阐明问题降提高合规性有助于避免违反法规和罚款，，低整体质量保障成本通过提供端到端流程的可视性缩短流程时间通过追踪外部客户情绪来提高客户满意度，案例分析 • 为识别并解决质量和安全问题定义清晰的关键步骤里程碑和度量指标 M E • 提供质量及安全问题的端到端可视性 O n a m • 实现对流程绩效表现法规合规性和持续改进工作的实时追踪、 r e G • 与现有解决方案整合实现工作流管理的功能例如升级分配，，、和审批等 • 在涉及160+个步骤的端到端召回流程中定义38个关，键里程碑 M E • 创建了包括30个管理层关键绩效指标和100余个工作 O 人员关键绩效指标的层叠度量框架 “ ” n a c i r e m • 为召回流程中涉及的每个职能开发了17个基于角色的 A 仪表板 • 帮助缩短缺陷调查周期50%，从9个月到4.5个月联系人张天兵管理咨询合伙人德勤中国电话: +86 21 6141 2230 电子邮件: tbzhang@ 刘浩陈隽伟管理咨询总监管理咨询副总监德勤中国德勤中国电话: +86 21 2316 6294 电话: +86 21 2316 6296 电子邮件: haoliu@ 电子邮件: kevinjwchen@ 关于德勤全球 Deloitte 德勤泛指一家或多家德勤有限公司