面向决策地公共图书馆知识服务研究.pdfVIP

摘要 摘要 进入知识经济时代以来，知识成为了新的经济增长点。如何利用知识为人 类服务，造福大众是众多专家学者现阶段的研究热点，也是图书馆面临的一大 难题。而知识服务的出现，特别是面向公共决策的知识服务的出现正是可以使 图书馆转变传统职能，发展特色优势，适应时代需求，在激烈竞争中站稳脚跟 的杀手锏。国内图书馆，特别是公共图书馆传统的决策服务存在着服务观念落 后，服务手段单一，服务产品粗糙等问题，因而，要适应时代的发展，图书馆 就必须加强对面向决策的知识服务的研究和探索，走出一条特色决策知识服务 之路。 本文在知识服务相关理论、决策与图书馆的关系等方面分析的基础上，以 公共图书馆作为特定研究对象，调查了国内图书馆开展面向公共决策的知识服 务的大致情况，并试图构建出新的集成的面向决策的公共图书馆知识服务平台 以及指出实现的对策。 首先，本文梳理了知识服务和公共图书馆知识服务的概念，并指出了知识 服务的特点、流程及其与传统信息服务的区别、7联系。 其次，在理论梳理的基础上，分析了公共图书馆开展面向决策的知识服务 的必要性和可行性，同时也对决策用户的信息需求进行了分析。 再次，通过对公共图书馆开展面向决策的知识服务现状的调查，总结出了 公共图书馆知识服务的主要模式，并分析了面向决策的知识服务过程中存在的 问题。 最后，通过问题的分析与总结，构建出公共图书馆面向决策的知识服务平 台，分析了其实现的要素和基本技术，并对公共图书馆开展面向决策的知识服 务提出相应的对策。 关键词：公共图书馆决策知识服务 I Abstract Abstract htheeraof becomestheneweconomic knowledgeeconomy，knowledge growth touse tOservemankindfor the isoneof point．Howknowledge thebeneftof public themost researchfocuses．Itisalsoa experts’andscholars’present majorchallenge which faced．The of the publiclibrary emergenceknowledgeservice，particularly serviceforthe Callmakethe thetraditional decision-makingpubliclibrarychange tOsocialneedsand afirmfoothold advantages，adapt gain functions，developspecial inthefierce servicewhich libraries competitions．Traditionaldecision—making public behindhandservice methodof service did，had means，single service，roughproducts andother tOthe librariesmust problems．The