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让培训与引导狼狈为奸(林士然)
让培训与引导”狼狈为奸”
——引导技术在培训中应用;林士然,引导技术发烧友,现任北京蓝泰致铭管理咨询有限公司学习发展中心 总监、引导师、学习顾问,8年咨询从业经历、3年培训经历,积极实践引导技术一年半。
主要讲授《FTT引导式培训师培训》课程(两天/三天版),并承担各类研讨会的引导工作。
联系方式:
新浪博客:引导者 林士然/u/1715628600;本次分享主题的指路牌;我们在扮演什么角色?
我们应该扮演什么角色?;“培训师”=学习指导人员+学习支持人员;;若培训无引导,
消化不力,没法迁移
没法复制,望洋兴叹
连接不够,人脉虚弱
没有产出、没法交代;若引导无培训,
原地打转,质量不高
只有贡献,没法索取
加班干活,个人亏空
平淡无奇,下次免谈;(二)培训中加入引导技术;1.加入引导后,培训课程该如何设计
独乐乐,不如众人乐——
翻身农奴把歌唱
真的猛士敢于直面淋漓的鲜血;七律《长征》
一九三五年十月
红军不怕远征难,
万水千山只等闲。
五岭逶迤腾巨浪,
乌蒙磅礴走泥丸。
金沙水拍云崖暖,
大渡桥横铁索寒。
更喜岷山千里雪,
三军过后尽开颜。;2.加入引导后,培训课程如何演绎;安全氛围营造——领导在好还是不好?
课堂规则建设
流程存乎于谁心?
学员能量管理——如何使用游戏?
三人行,必有吾师——“老师”群众中来;个人引导与培训结合实践案例分享
如何引导议事规则建立——指导性案例/模板导入
如何引导岗位职责优化——模板的使用与专家角色发挥
如何引导跨部门合作---NVC带出N/O
如何引导团队融合——适时加入测评;需求Need与给予Offer?(N/O模型)
需求与给予适用于两组人为了达成共同的目标,互相表达对彼此的需求,以及分别可以给予对方什么。通常这两组人是同一组织内部的两个职能部门,或同一团体中两群不同的人。?
发散过程的步骤:
1.在两张白板纸上分别写下共同目标。
2.在小组A和小组B内分别举行头脑风暴研讨。
3.请B组在其中一张白板纸上,用头脑风暴列出他们对A组的需求,并按优先顺序排序。
4.请A组在另一张白板纸上,用头脑???暴列出他们对B组的需求,并按优先顺序排序。
5.将两组集中起来,请各组向对方解释列出这些需求的理由,及其对共同目标的影响。
6.展开讨论,澄清各组的需求,并将澄清后的需求记录下来。
7.交换白板纸。
8.请A组和B组分别进行头脑风暴,对对方的需求做出回应(给予):A组提供对B组需求的给予,B组亦然。
9.将每一项给予都按以下A,B,C,D分类,表明支持的程度:?A=无条件支持/给予 B=有限(有限的时间、数量、质量)的支持/给予 C=有条件的支持/给予(但是……如果) D=拒绝支持/给予(说“不”)
10.将两组集中起来,请各组向对方解释确定给予程度的理由,及其对共同目标的影响。
11.展开讨论,澄清各组列出的给予,并帮助他们尽量提升给予对方支持的程度。;3.加入引导后,对培训师的要求
从台上走到台下——如何对待个性学员?
令人纠结的中立——如何点评?
身体语言自我管理
机器猫的引导资源袋
自我觉察:亢奋到平静;(三)引导中加入培训
引导前加入“培训”——带上工具再干活
引导中加入“培训”——时机与对事不对人
引导过后加入“培训”——带着礼物回家;(四)小结
引导与培训的结合,符合了哪些趋势?;;谢谢!
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