平衡计分卡在智力资本管理中应用探究.docVIP

平衡计分卡在智力资本管理中应用探究 　　摘要：随着知识经济的蓬勃发展，智力资本的价值创造能力日益显现。平衡计分卡作为一种绩效评价工具，运用于智力资本的管理中，可促进智力资本的形成和发展，强化智力资本管理，多角度全面反映并评价企业的智力资本状况。 关键词：智力资本；平衡计分卡；测量 中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）23-0023-02 1智力资本的概念与构成 1.1智力资本的概念 智力资本的概念最早由经济学家约翰·肯尼斯·加尔布雷斯（John.　Kenneth.　Galbraith）于1969年提出，他认为智力资本是运用脑力的行为，而不只是知识，即智力资本不仅是静态资本，而且还是有效利用知识的过程，是一种价值的创造形式。斯图尔特（1997）将智力资本定义为能够被利用于创造财富的智力材料—知识、信息、知识产权和经验等，具体包括人力资本、结构资本和客户资本三者中的整体价值。加拿大管理会计师协会（1998）指出，智力资本是一切以知识为基础的，能够在未来为企业带来收益的资产负债表项目，包括技术、管理过程、智力产权等。Edvinsson和Malone在1997年将智力资本定义为一种对知识、实际经验、组织技术、顾客关系和专业技能的掌握，让组织在市场上享有的竞争优势。 1.2智力资本的构成 关于智力资本的构成内容，主要