荷城街道职工服务中心购买2017-2020年度服务要求.PDFVIP

荷城街道职工服务中心购买2017-2020年度服务要求 第一章 项目总则 一、合格投标人条件 1.供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件。 2.供应商须是在中华人民共和国境内注册并合法运作的独立法人机构或其他组织。 3.参加投标的供应商代表必须是法定代表人/负责人/经营者或法定代表人/负责人/经 营者授权代表。 4.本项目不接受联合体投标。 二、项目概况 1、项目名称：荷城街道职工服务中心购买 2017-2020 年度服务项目 2、服务期限：服务期为三年（自合同签订生效之日起），实行每年一签，每年的购买服 务指标如有变更，须经双方协商同意方可变更。 3、预算金额：项目每年预算金额为人民币 346606.00 元 第二章 采购项目内容 一、项目背景 荷城街道职工服务中心项目采用荷城街道总工会购买服务的项目运作模式，由社会工作 机构提供专业服务，高明区总工会负责业务指导，荷城街道总工会负责日常服务监督。根据 区域服务需求实际情况，以职工的服务为核心，科学设置服务项目，向辖区企业职工提供的 专业、综合、优质的社会服务。通过三方联动，优势互补，依靠工会的组织优势、工联会的 团体优势及社会工作的专业优势，共同协作，作为工会服务的触角，更好的实现及发挥工会 职能。一体化的模式，改变职工服务站主要服务员工、服务企业的单一服务视角，立足园区， 统合综效，除满足员工与企业的需求外，也致力于满足社区与园区的需求，维护社区与园区 的稳定发展上，势必在在和谐园区的创建上，发挥工会积极的作用。提升工会在园区与社区、 企业与员工中的形象，进一步发展入会，壮大工会队伍。职工服务中心将整合工会、企业、 社工机构等自身已有的各种资源优势，并以此撬动更多的社会资源，投入到社区与企业园区 建设中去，通过资源的有效连接，提升工会职能多元化服务职工和企业。 企业社会工作是政府职能部门将社工专业服务延伸到企业领域，运用社会工作的方法服 务企业员工、管理者，倡导企业的社会责任和与企业有关的社会公共政策，以员工身心健康、 1 职业发展与规划、社会参与为主要内容，以推动社会、企业与员工的共赢发展为目标。 企业社会工作可以看成是社会工作在企业的具体化展开，有其极为重要的意义和功能。 在市场经济条件下，企业员工或职工面对着很大的工作压力和精神压力，他们亦有一系列的 紧张、单调、疏离、厌倦等心理和生理反应，这些也非简单的物质补偿所能解决，需要专业 社会工作的介入。 第一，为企业员工或职工提供心理疏导的途径。出于工作的性质，企业职工的工作压力 和紧张度比较大，加之企业中的资源与权限以及利益分布存在着事实上的不对称，职工处在 明显的不利一端，为此，他们必然会面临一些问题，如工作环境和条件恶劣、劳资冲突、工 资待遇偏低等问题导致的心理与生理不适等等。弱势的地位与处境使得他们很难单独通过自 己的力量或者企业的力量来解决问题，而企业社会工作的介入则能够提升他们解决问题的能 力和效果。 第二，通过上职业技能、素养等方面的培训。企业职工要在企业中求得良好的工作环境 和提升自己的福利水准，其主要力量还是在于自己的争取。为职工提供充实和提高自己，以 胜任工作的机会，可以促进职工的增权，而不是领导职工的工运，在劳动群众中起到协助、 鼓励和辅导等作用，可以在很大程度上缓解企业与职工之间的矛盾与冲突，从而提高企业的 管理效率。 荷城街道规模以上企业 513 家，包括佛山照明集团公司、亚洲最大的棉纺织企业溢达集 团、中国最大的调味品公司海天味业、石油巨头中油集团子公司高富石油、法国塞纳自动梯 等。基层工会累计有 416 家，建会率达 85%，涵盖职工 48500人，外来务工人员比例达 70%。 二、项目总目标 以荷城街道总工会为主责部门，联合企业工会、社区组织、社工机构等，深度了解职工 及企业需求，重点开展心理辅导、技能培训、社交婚恋、法律维权、资源链接、职工组织孵 化、企业联动等主题服务内容，打造职工服务平台，为辖区内职工、企业提供“一站式”的 工会服务，为其排难解忧，提高企业和职工归属感，充分发挥工会的服务职能，让更多职工 和企业实现自我成长，让企业和社区更具活力。 （一）、具体目标