谈等级医院评审.pptVIP

院科两级管理脱节，指令无效。科室忙于应付日常医疗工作，对院部发出的指令不能及时完成。 控制病人数，有时间完成工作。 医院文件照搬照抄，没有转化成为自己的东西。 以其他医院为基础，结合本院情况，转化为适合医院自己的制度规章。 科室质控薄弱：科主任不知道任何对科室进行质量控制。 创建办要具体指导 医护人员对核心制度掌握不全。 系统学习，实时考试。 病历质量书写不规范，格式不统一。 严格按照卫生部病历书写规范执行。 不培养人脉关系。只知道埋头拉车，不知道抬头看路。 认识人脉关系的重要性。 创建期间的接待 礼仪培训 接待安排 专人陪同 认真记录 谢 谢 决策决定方向 沟通决定成败 ---谈等级医院评审 等级医院评审的意义： 宏观层面：国家医改的需要。 医疗管理逐渐规范。 县级医院能力建设。 传染病控制。 专科医师培训等。 中观层面：贵州省医疗服务水平差距 与各兄弟省份的比较