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中国移动NGBOSS规划咨询项目-演进路径
中国移动NGBOSS规划咨询项目演进路径NGBOSS联合规划项目组2008年11月 市场环境和业务发展趋势指导系统的演进思路预期 基于“基础架构先行”,“由外到内”, “循序渐进”的演进思路,分二阶段在5年内初步形成可持续发展的整合的业务运营支撑体系 根据业务发展实际情况,调整NGBOSS演进思路:基于“基础架构先行、由外到内、循序渐进”的演进思路,分二阶段在5年内初步形成可持续发展的整合的业务运营支撑体系 NGBOSS要通过5年的时间,分两个阶段,调整现有系统架构,提升现有系统功能(C域),并逐步建设满足未来需求的新系统(P域)。 08年业务支撑网建设工作 架构上的整合和解耦【NG1-CRM】 NG1-BOSS1功能架构框图 内存数据管理技术 规则引擎技术 融合计费技术 HLR快速开通技术 采用多线程快速派单来提升指令工单的派单速度,便于管理人员及时处理各类批量业务 架构要求和功能要求的实现周期不同 NGBOSS1.0项目群和既有项目的衔接 * ? 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.The information contained herein is subject to change without notice 各运营商在语音、数据和集团客户市场激烈竞争,争夺优质用户和新用户 3G正式商用,满足奥运需求 初步实现新跨越,企业运营和管理进入持续优化阶段 新跨越战略逐步分解落实,管理和运营创新举措不断涌现,运营和管理流程化、精细化、一体化逐步加强,落实移动信息专家定位 提出新跨越战略 发放3G牌照,大规模的网络建设 NGBOSS进一步模块化,一体化运营能力持续提升 NGBOSS推广,初步俱备全网一体化运营能力, 渠道整合,支撑能力向末端延伸;满足业务需求,拉齐各省支撑能力和服务水平 2007 2008 2009 2010 2011 2006 外部环境 战略 业务发展 3G产品种类激增,并被广泛使用,小众产品增多,全网一体化运营模式优势凸显;价值链整合形成稳定战略合作伙伴 3G时代价值链整合和基地模式不断创新,产品种类开始加速增长 基地模式产生 集团客户业务进入稳定发展期 集团客户业务流程优化,业务进入高速发展期 BBOSS初步建成,满足集团客户的基本需求 资费体系开始简化,全网业务加速增长 收入比例语音下降,3G信息服务增长,全网业务占收入的比例开始增大 2G语音+简单信息服务模式的继续持续高速发展,加大营销力度扩大用户规模,提升客户服务降低流失 业务运营支撑能力 以语音和简单的信息服务为主的2G时代的业务继续高速发展,不适于对系统重构 2008年要延续提升现有系统的功能,同时做好全网业务运营支撑能力上的储备 2008到2009年,由于竞争的激烈和产品价格的下降,运营成本压力增加;同时3G时代的全网业务占收入的比例开始增大,对全网客户的一致体验能力要求增加;全网统一运营势在必行 业务运营支撑网初步建成,NGBOSS试点尝试全网运营模式 2009年竞争激烈,业务高速发展时,以规划驱动的系统建设,业务运营支撑为业务的发展提前做好准备,良好的支撑了业务的发展 3G时代客户需求被激发,2G向3G/3.5G加速迁移,运营商开始全面竞争 分阶段规范和试验(试点) 调整和滚动规划 初步形成全网统一运营能力; NGBOSS基础架构和核心应用系统研究和试点。 NGBOSS基础架构和核心应用系统推广,能力建设,应用整合,全面提升业务支撑体系的标准化和适应性 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 NGBOSS进一步模块化,一体化运营能力持续提升 NGBOSS推广,初步俱备全网一体化运营能力, 渠道整合,支撑能力向末端延伸;满足业务需求,拉齐各省支撑能力和服务水平 2008 2009 2010 2011 2012 2007 业务运营支撑能力 业务运营支撑网初步建成,NGBOSS试点尝试全网运营模式 分阶段规范和试验(试点) 调整和滚动规划 初步形成全网统一运营能力; NGBOSS基础架构和核心应用系统研究和试点。 NGBOSS基础架构和核心应用系统推广,能力建设,应用整合,全面提升业务支撑体系的标准化和适应性 2008年 2009年 2010年
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