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经 营 管 理 科技经济市场 供应链企业信任关系影响因素的研究进展 陈彦杰，贾 磊，高 彬 ，禹保全，梁国防，王清哓 (河南科技大学，河南 洛阳 471003) 摘 要：在 当今 日益激烈的市场竞争环境下，竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，供应链 整体竞争力很大程度上取决于供应链企业间的信任水平，信任可以促进交流与合作。因此培养企业间的信任是提升供应链 管理水平，提高企业合作效率的有效方式。本文在对信任、供应链信任进行概念辨析的基础上，对影响供应链内企业间信任 的因素进行了综述，并提出了未来的研究方向，为进一步的实证研究打下一个 良好的基础。 关键词：信任；供应链信任；影响因素；综述 0 引言 点对供应链企业间信任关系的影响因素进行了综述。 21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争 ，而是供应链 1 信任的定义 与供应链之间的竞争。供应链各节点企业只有结成战略合作伙 信任是人类社会普遍存在的一个共性问题，关于信任的研 伴关系，才能提升其整体竞争优势，以适应并不断满足快速多变 究散见于经济学、管理学 、政治学、心理学和社会学等各个学科。 的市场需求，最终实现供应链各节点企业整体效应的最大化，而 西方学者对企业问的信任机制的研究也已经由来已久，然而直 影响企业之间合作可能性及合作程度的最重要因素就是企业之 到上世纪90年代，信任问题才成为中国学术界研究的热点。不 间信任水平的高低。供应链中合作伙伴如果能够开诚布公，以诚 同学者对信任概念有着不同的理解。 相待 ，其拥有信息、知识才可能实现流畅的传递 ，使整个供应链 Luhmanm(1973)认为信任是用来减少社会交往复杂性的机 能根据顾客的需求步调一致地运作，以适应日益复杂多变的市 制；Moorman，Deshpande和 Zahman(1993)认为信任是由于对 场环境。本文通过对大量国内外期刊文献的深入分析和探讨，重 合作伙伴有信心而愿意依赖对方；Morgan和 Hunt(1994)认为 制度的确立 ，因为体育产业的产权交易、分拆上市等战略性资本 [5]赵芳．我国体育无形资产保护的相关问~-J[1．体育学刊 ，2004 运作都需要以产权明晰为前提。 (2)． [6]黄晓春，黄俐．资本经营与体育的发展Ⅲ．广州体育学院学报， 在资本市场不完全的情况下，我们仍然可以推动体育产业 2002(1)． 资本运作和资本市场的共同发展。一方面，要尽快建立由主板市 7【】王敏敏 ，李光华，苗壮．体育无形资产一般理论研究 解放军 场 、创业板市场、区域性的证券交易市场和区域性的产权交易市 体育学院学报，1999f4)． 8【]罗荣桂，雷选沛，张守凤．体育产业资本运营的内涵及其发展 场组成的多层次体系资本市场，以满足资本运作的交易需求。其 的战略选择[J】．武汉大学学报 (社会科学版)，2003(3)． 中要特别注重产权制度的健全，征券交易市场的完善，要引入新 9【]任保国．我国体育产业资本市场的制度缺陷与制度创新Ⅲ．滨 的金融交易 具，建立有效的退出机制，规范体育产业的市场准 州学院学报，2008(41． 1【0]刘延平，周明华，任保国．关于我 国体育资本市场、体育基金 入机制，降低行政进入门槛等。另一方面，要规范政府行为，完善