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本署檔號:SWD/LORCHE/1/1/782 安老院牌照事務處
電話號碼: 2961 7211 香港灣仔皇后大道東 2 13號
傳真號碼:2574 4176 胡忠大廈 23樓 2354 室
各安老院經營者/主管:
就監察及提升安老院
服務質素擬推行的優化措施
本署特函通知各安老院有關本署為推動及提升院舍的服務質素
擬推行的一系列優化措施 。
政府一向非常重視安老院的服務 ,及明白社會大眾近期對院舍
服務的殷切關注 。政府在與立法會議員 、香港社會服務聯會、非政府
機構、私營安老院及私營殘疾人士院舍的代表及各持份者商討及聽取
其意見後,計劃推出一系列優化措施 ,以提升安老院的服務質素 。
政府就所建議的優化措施準備了文件 (見附件),並將於 2016
年 12 月 12 日舉行的立法會福利事務委員會的會議上討論 。本署稍後
會與業界商討擬推行的措施的具體細節及安排 。
我們相信各安老院會繼續努力為長者提供理想的住宿照顧服務 。
本署亦會恪守監管角色,致力保障長者的福祉 。期望透過各院舍經營
者/主管的配合 ,大家共同努力,使各項優化措施得以順利推行。
如有查詢,請聯絡安老院牌照事務處的負責督察。
社會福利署署長
(梁綺莉 已簽署 代行)
- 2 -
副本送: 勞工及福利局首席助理秘書長(福利)3
香港社會服務聯會服務發展總主任(長者)
香港安老服務協會主席
全港私營安老院同業會主席
中小企國際聯盟安老及殘疾服務聯會主席
社會福利署副署長(服務)
社會福利署助理署長(安老服務)
社會福利署各區福利專員
2016 年 12 月 9 日
立法會CB(2)350/16-17(07)號文件
2016 年 12 月 12 日
討 論 文 件
立法會福利事務委員會
建議增設一個社會福利署助理署長編外職位
以加強對安老院及殘疾人士院舍的巡查和監管
目的
本 文 件 載 列 開 設 一 個 社 會 福 利 署 助 理 署 長 ( 首 長 級 薪 級
第 2 點 )編 外 職 位 的 建 議,職 銜 為 助 理 署 長( 牌 照 及 規 管 ),以
掌 管 社 會 福 利 署( 社 署 )新 成 立 的「 牌 照 及 規 管 科 」,加 強 巡 查
和 監 管 安 老 院 及 殘 疾 人 士 院 舍。該 職 位 設 有 時 限,由 取 得 財 務 委
員 會( 財 委 會 )的 批 准 當 日 至 2021 年 3 月 31 日 止。請 委 員 會 支
持 建 議 。
背景
2. 截 至 2016 年 9 月 底 , 全 港 共 有 732 間 《 安 老 院 條 例 》
( 第 459 章 ) 規 管 的 安 老 院 及 310 間 《 殘 疾 人 士 院 舍 條 例 》
( 第 613 章 )規 管 的 殘 疾 人 士 院 舍,分 別 為 長 者 及 殘 疾 人 士 提 供
約 72 000 個 及 17 000 個 住 宿 照 顧 宿 位 。 一 向 以 來 , 社 署 透 過 兩
個 不 同 的 辦 事 處,即 安 老 院 牌 照 事 務 處( 安 老 院 牌 照 處 )及 殘 疾
人 士 院 舍 牌 照 事 務 處( 殘 疾 人 士
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