各安老院经营者／主管就监察及提升安老院服务质素拟-社会福利署.pdfVIP

本署檔號：SWD/LORCHE/1/1/782 安老院牌照事務處 電話號碼： 2961 7211 香港灣仔皇后大道東 2 13號 傳真號碼：2574 4176 胡忠大廈 23樓 2354 室 各安老院經營者／主管： 就監察及提升安老院 服務質素擬推行的優化措施 本署特函通知各安老院有關本署為推動及提升院舍的服務質素 擬推行的一系列優化措施 。 政府一向非常重視安老院的服務 ，及明白社會大眾近期對院舍 服務的殷切關注 。政府在與立法會議員 、香港社會服務聯會、非政府 機構、私營安老院及私營殘疾人士院舍的代表及各持份者商討及聽取 其意見後，計劃推出一系列優化措施 ，以提升安老院的服務質素 。 政府就所建議的優化措施準備了文件 （見附件），並將於 2016 年 12 月 12 日舉行的立法會福利事務委員會的會議上討論 。本署稍後 會與業界商討擬推行的措施的具體細節及安排 。 我們相信各安老院會繼續努力為長者提供理想的住宿照顧服務 。 本署亦會恪守監管角色，致力保障長者的福祉 。期望透過各院舍經營 者／主管的配合 ，大家共同努力，使各項優化措施得以順利推行。 如有查詢，請聯絡安老院牌照事務處的負責督察。 社會福利署署長 （梁綺莉 已簽署 代行） - 2 - 副本送： 勞工及福利局首席助理秘書長（福利）3 香港社會服務聯會服務發展總主任（長者） 香港安老服務協會主席 全港私營安老院同業會主席 中小企國際聯盟安老及殘疾服務聯會主席 社會福利署副署長（服務） 社會福利署助理署長（安老服務） 社會福利署各區福利專員 2016 年 12 月 9 日 立法會CB(2)350/16-17(07)號文件 2016 年 12 月 12 日 討 論 文 件 立法會福利事務委員會 建議增設一個社會福利署助理署長編外職位 以加強對安老院及殘疾人士院舍的巡查和監管 目的 本 文 件 載 列 開 設 一 個 社 會 福 利 署 助 理 署 長 （ 首 長 級 薪 級 第 2 點 ）編 外 職 位 的 建 議，職 銜 為 助 理 署 長（ 牌 照 及 規 管 ），以 掌 管 社 會 福 利 署（ 社 署 ）新 成 立 的「 牌 照 及 規 管 科 」，加 強 巡 查 和 監 管 安 老 院 及 殘 疾 人 士 院 舍。該 職 位 設 有 時 限，由 取 得 財 務 委 員 會（ 財 委 會 ）的 批 准 當 日 至 2021 年 3 月 31 日 止。請 委 員 會 支 持 建 議 。 背景 2. 截 至 2016 年 9 月 底 ， 全 港 共 有 732 間 《 安 老 院 條 例 》 （ 第 459 章 ） 規 管 的 安 老 院 及 310 間 《 殘 疾 人 士 院 舍 條 例 》 （ 第 613 章 ）規 管 的 殘 疾 人 士 院 舍，分 別 為 長 者 及 殘 疾 人 士 提 供 約 72 000 個 及 17 000 個 住 宿 照 顧 宿 位 。 一 向 以 來 ， 社 署 透 過 兩 個 不 同 的 辦 事 處，即 安 老 院 牌 照 事 務 處（ 安 老 院 牌 照 處 ）及 殘 疾 人 士 院 舍 牌 照 事 務 處（ 殘 疾 人 士