并购过程中沟通的重要性-修平科技大学.pdfVIP

修平學報 第二十五期 民國一○一年九月 HSIUPING JOURNAL VOL.25, pp.45-66 （September 2012 ） 45 併購過程中溝通的重要性 摘 要 此個案以觀察法的角度探討組織併購過程中，溝通對員工接受併購的重要性與對 併購的認知程度為何。在組織併購過程中，溝通是併購中降低員工抗拒的一種方法。 本個案研究之溝通的模式分為傳統會議與線上會議。傳統的面對面會議是企業進行群 體決策最常使用的方式，但從眾或是少數權威的壓力卻造成會議的績效不彰。本研究 旨在探討運用不同的溝通工具對併購的影響與認知情況。透過導入 Team Spirit 創意軟 體系統並與面對面會議的交互運用，以協助 A 公司完成併購過程中探討的議題。發現 併購中過程，以不同議題的發展，代表不同階段不同的議題，也藉由不同會議工具了 解對併購認知的影響。結果顯示，透過 Team Spirit 的支援可藉由併購過程中溝通工具 的安排提升員工對併購認知與生活滿意度上的改善，降低工作壓力，並使會議成員在 構想品質的質與量上兼具提昇成效。 關鍵詞：溝通、Team Spirit 、傳統會議。 廖述嘉：修平科技大學資訊管理系助理教授 陳思穎：中興大學企業管理學系研究所碩士 王精文：中興大學企業管理學系教授 投稿日期： 100 年 12 月 20 日 接受刊登日期：101 年 3 月 16 日 46 修平學報 第二十五期 民國一○一年九月 The importance of communication during M A Shu-Chia Liao, Szu-Ying Chen, Ching-Wen Wang Abstract The case used perspective to observe the process of organizational MA, Communication for employees to accept the importance of mergers and acquisitions, and the knowledge of MA. MA process in the organization, communication is the way to reduce staff resistance of acquisition. The process of organizational change, communication is a way to reduce employee resistance. The mode of communication divided into the traditional face- to-face meetings and online meeting. The traditional face-to-face meeting is most commonly used in enterprise group decision-making enterprise, but the pressure of conformity, or a small number of authorities may reduce the performance ineffective. This study aimed to investigate the use of different communication tools have what impact on employee attitude and the cognition. By import Team Spirit creative soft- ware systems to assist the company to complet