急救演练评分细则.doc.doc

荆门市一医院内急救（急诊科）考核内容与评分标准 项 目 考 核 内 容 标准分 扣 分 标 准 得分 准备阶段 科主任、护士长接到电话后立即赶到科室指挥工作,并能立即成为医护抢救的指挥核心。 5 未及时赶到1人扣2.5分，不能成为核心指挥人物的每人扣1分 医护人员人力资源充足，确保抢救工作有序进行，留观病人治疗到位 10 未通知二线班扣2分， 人力不足延误抢救扣5分 急救器械、物品、药品处于备用状态 10 一项不达标扣1分 通知相关科室协助工作。如放射、CT、彩超、检验、手术室、ICU、临床科室、后勤中心、保卫科等部门。 5 一项未落实扣1分 预检分诊 抢救阶段 专人负责分诊登记统计，包括姓名、性别、家庭住址、联系电话、病情及病员总数的汇总工作。 5 一项不合格扣0.5分，遗漏1人扣2分 按一人一卡编号或直接在病人手腕（手臂）上用漆笔写 5 编错号（混淆病人）一人扣0.5分 按各病种急救程序处理病人（1）将危重病人与一般病人分区处理；（2）初步诊断，预检分诊；（3）重症休克病人做相关抢救；休克纠正后送病房；（4）对孕妇患者做好相关处理；（5）颈椎骨折病人的处理（6）病历及抢救记录是否完整。 20 处理不当，分区不明扣5分；1处不规范扣1分，不熟练扣5分 院内组织抢救有序，抢救指挥者资质合法，会诊专业合理 5 1处不合格扣1分 危重病人专人看护 2 未做到扣2分 有序地陪伴检查，并撑护栏，护送者站在患者液体测靠头部，手扶在护栏上，整个检查过程由专人负责。 5 未做到扣2分/人次 安置疏散阶段 通知相应科室接收病人及各科接诊人到位情况 5 未做到每人扣1分，迟到者扣1分 安全护送到科室 3 发生坠床不得分 详细与病区医护人员交接病情及处理经过并记录签名 5 未交班扣2分/人次，未记录 签名扣1分/人次 整理阶段 器械保养、物品归位，确保处于备用状态 5 未落实每项扣1分 急救药品补充齐全。 2 缺1种扣0。5分 消毒隔离，清洁卫生。 3 未落实不得分 完善相关文书，总结。（病人总数、送达科室等资料完整） 3 未落实不得分 是否有按规定上报意识 2 未落实不得分 荆门市一医院前急救考核内容与评分标准 项目 考 核 内 容 标准分 扣 分 标 准 得分 120 电话 1、使用电话礼仪，铃响后立即接听，语言文明，语速适当，吐词清晰 4 未立即接听电话不得分，未使用电话礼仪扣2分 电话内容完整，接听清楚。包括急救者简要病情，详细地址、联系呼救者姓名、联系电话。 10 记录不完整一项扣2分 立即通知出诊者：120急救医护人员、司机、急诊科值班工作人员 4 未通知到人扣4分，不及时扣2分 本科室主任、护士长及时向院内总值班汇报 2 未通知扣2分，不及时扣1分 120救护车 120出车时间，从接到电话后开始计时，3分钟内出发。 5 超过规定时间扣2分/分钟，可倒扣分 急救车性能要好，安全行驶，途中无故障。紧急情况启动应急呼叫。 5 出现故障和未使用应急呼叫各扣2分 急救器械、药品、物品准备齐全，处于备用状态。 5 缺1项扣1分，未处于备用状态扣5分 急救药品种类齐全、标签醒目，无过期、变质现象。 5 标签不醒目扣1分，过期变质扣2分 急救人员 人员配备合理，至少一医一护。 5 缺1人扣2.5分 沉着、稳重、应急能力强，能控制现场局势。 5 不符合标准扣2分 急救技术熟练，符合诊疗技术规范。 10 一项不符合标准扣1分，不熟练扣5分 专业知识丰富，能迅速做出初步诊断，处理恰当。 10 处理不当扣2分，处理错误不得分 及时将现场情况反馈到院内急救中心、急救病员人数、初步诊断（危重和一般病人分类管理、是否需要隔离等）、周围环境，是否需要增援等。 5 未反馈者扣5分 优质服务，言行举止规范，关心伤员。 5 态度粗暴者扣2分，被投诉者不得分 转运 伤员安静体位正确，卧位舒适。 4 不正确扣4分，不舒适扣1分 医务人员坐立位置正确。 4 不正确扣4分。（不能坐司机台） 观察病情仔细，处理及时。 4 掉一项扣1分 关心安慰病员，及时给予帮助，体现温情服务。 4 落实不到位者一项扣1分 途中定时报告，急救车所处的方位，伤员病情，将要到达的时间等。 4 未报告不得分，报告不全者一项扣0.5分 荆门一医总值班考核内容与评分细则 项 目 标准分 考核内容 扣分标准 得分 到现场 10 接到120报告后，总值班要立即赶到120急救现场（急诊科） 未到现场不得分，5分钟以上才赶到现场扣5分 通知急诊科主任、护士长 10 立即通知急诊