气瓶检验站质量手册范本.doc

前 言 1. 牡丹江白酒（厂）有限公司二氧化碳气瓶检验站，经黑龙江省质量技术监督局核准，气瓶检验站的检验范围是：钢质无缝气瓶定期检验(PD1)。 2. 本站现有职工3人，其中工程师1人，有2人持有气瓶检验员资格证书。全站固定资产总额60万以上，占地90平方米，检验车间80平方米，主要拥有15个种类17套仪器设备。 3. 该手册是我站质量体系的全面阐述和长期遵循的文件，本站将以此为准则，使质量体系持续有效的运行，以保证所从事的各项检验检测工作的科学性、可靠性、公正性。 4.对质量技术监督部门和客户的义务及服务承诺 4.1本站将认真执行国家有关法律、法规，不断完善并持续改进质量管理体系，深入优化检验检测资源，严格遵守作业指导书和相关国家技术标准，确保确保检测数据安全可靠，检验结论科学公正。 4.2本站以提高质量技术监督部门和客户满意度为管理目标，以确保气瓶安全为目的。保证管理层和员工不受任何对检验服务质量和检验结果有不良影响的、不正当商业竞争的、经营压力等影响，完成政府特种设备安全监察部门下达的各项检验任务，并自觉接受特种设备安全监察部门的监督和管理。 4.3本站对所有的用户都能提供相同的服务。保证检验人员依法检验，保持公正立场。保证对检验过程中获得的商业、技术信息保密。 4.4本站保证检验工作在政府质量技术监督部门核准和许可的范围内进行，承诺对每一个数据、结论及每份检测报告都承担相应的行政责任和法律责任。 牡丹江白酒（厂）有限公司二氧化碳气瓶检验站气瓶检验站 地址：黑龙江省牡丹江市光华街31号 邮编：157013 电话：0453-6335034 传真：0453-6335034 质量手册颁布令 本手册依据国家质量监督检验检疫总局颁布的《特种设备检验检测机构管理规定》、《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》TSG Z7003-2004及《检测和校准实验室能力的通用要求》ISO/IEC 17025：2005、《各类检查机构能力的通用要求》ISO/IEC 17020:1998等安全技术规范、标准编制，是指导本建立、实施并不断完善质量管理体系的准则，是本从事工作和开展一切质量活动以及确保检验检测工作质量持久稳定、安全可靠所依据的纲领性文件，各部门及全体员工均应当认真贯彻执行。现予以颁布，自20年月日起正式实施。一．质量方针：科学、公正、优质、高效。科学 ——检验技术领先，质量管理先进；坚持实事求是，勇于开拓创新。公正 ——依法检验检测，执行规范标准；不受干扰干预，独立诚实守信。 优质 ——建设一流团队，强化整体素质；确保检验质量，政府客户放心。高效 ——作风踏实严谨，程序有效简明；装备精良先进，办事快捷准确。二．质量目标：1．法规、标准、规范执行率100%；2．检验检测人员持证上岗率100%；3．客户满意度大于98%；4．检验检测报告出具及时率大于98%；5. 检验检测报告正确率100%；6．无检验质量事故。——法规、标准、规范执行率指特种设备检验检测所依据的主要法规、标准、规范正确的报告数占全部抽查报告数的比例。——检验检测人员持证上岗率指出具报告人员全部具备相应资质的报告数占全部抽查报告数的比例。——客户满意度指通过各种形式的满意度调查或走访，在“很满意、满意、基本满意和不满意”四个评价等次中，获得的满意以上的样本数占全部调查样本数的比例。（满意度调查中应包括政府部门的满意度，如监察机构对特种设备定检率完成情况的评价及为监察机构作好技术支撑的评价等）。——检验检测报告出具及时率指按时出具的报告数占全部抽查报告数的比例。——检验检测报告正确率指所抽查的报告中考核合格的报告（考核合格的报告指不存在检验结论错误、签署不全或不具备资质人员签署、数据虚假以及重要项目缺项等严重违反相关特种设备安全技术规范的现象）占全部抽查报告数的比例。——无检验质量事故指被检验设备未发生因检验质量问题而导致的事故。为确保本独立、公正、优质地开展特种设备检验检测和技术服务，本特向社会各界和所有客户声明如下：1．依法检验。严格遵守《特种设备安全监察条例》等法规、规章和安全技术规范，严格执行检验规程、规则和标准，不出具虚假报告。 2．公正独立。本独立于所涉及的受检各方，不从事或参与特种设备的设计、制造、安装、修理、改造、销售等有违公正性和妨