2012年企业制度汇编(修改版).docVIP

安徽省得福隆集团 规 章 制 度 汇 编 二○一二年八月 目录 序 1 第一章 企业文化 2 第二章 得福隆集团组织架构图 6 第三章 劳动纪律 8 第四章 人力资源管理制度 9 第五章 财务管理制度 39 第七章 采购管理规定 63 第八章 物流管理规定 66 第九章 作业流程 68 第十章 物管部工作规定 69  序 为了推进企业制度化管理进程，本着长远发展的角度特拟定企业管理制度汇编。作为制度汇编是企业未来几年发展中需要遵循的制度纲领，子公司或部门相关管理规定不得与之相勃。在制度的整理汇编中我们把工作和问题尽可能考虑全面细致些，所以有些内容在管理制度汇编中体现的可能在公司目前的营运部门还没有出现，但随着公司的发展汇编中所列内容都将会遇到。 作为企业管理制度，其具有以下四大属性： 1、权威性：因为制度是公司高层共同拟定修缮，代表了公司整个管理要求和标准； 2、强制性：也就是制度的“烘炉效应”。制度在执行中如果有违反或触犯制度所不允许的行为必然受到制度相应的处罚； 3、公平性：制度面前人人平等，没有任何人、事可以凌驾于制度之上； 4、时效性：制度的执行注重时效性，发生的同时要即时处理，推延处理就会使制度的属性不得体现，制度的执行效果难以保障。 制度汇编的出台和使用，标志着公司日益成熟和进步。在日常经营与管理中，我们希望各级管理者充分认识和理解公司的管理制度，切实的维护并推行公司制度化进程，把员工、市场和企业三者关系引上健康的良性循环的轨道上。 安徽省得福隆集团 二0一二年八月 第一章 企业文化 1. 目的： 企业文化是企业的精神、灵魂，是企业员工的共同信念！只有让员工认同了企业的文化，与企业文化相融汇，才能让员工与企业携手并进！ 2. 编制：人力资源部 3. 基本： 忠诚 基本含义：于的事业，忠诚于得福隆的利益。 基本要求： 把客户当朋友。做到热情友好、细致周到、精益求精 2.将员工冷暖常挂在心。沟通渠道，做到员工冷暖常相知为员工及其家庭排忧解难 3.关心员工的精神待遇。让员工人格受尊重、成长受重视、情感有慰籍 团队 基本含义：上，行动上合力，尊重和发挥每个人的优势，携手并肩开创企业未来。 基本要求： 坚持分工协作，反对“本位主义”，在维护企业整体利益下积极行动； 承认个体差异，善于发现别人的优点，让每个人的优势得到充分发挥； 坚持“”观念，顾大局、识大体，同心协力，和谐共进 专业 基本含义：团队专业、技专业、管理专业、服务专业。 基本要求： 按专业化要求团队； 2按专业化要求掌握技； 3按专业化要求实现一流管理； 4按专业化要求提供服务 创新 基本含义：不断，创造新。 基本要求： 2.差异：人无我有 通过差异化战略，向客户提供别人没有的超值服务； 4.专业：人有我专 在差异化的前提下，实行专业化的经营服务。 ★得福隆经营观 —— 超越自我，先做强，后做大，持续稳步发展 基本含义： 观念的超越才是真正的超越思决定出路。要适应未来竞争，首先要转变观念。只有具备发展的强烈愿望，具备敢为人先、勇于创新的精神和思想，提高市场意识、竞争意识、创新意识，才能在竞争中抢占先机，促进企业各项工作的有效运行，使企业永葆生机和活力，掌握市场竞争的主动权在此基础上，进行规模拓展，使企业成为具有强烈抗风险能力，保证企业。 基本要求： 要有强烈的创新意识，引领行业模式，创造行业标准，拓展市场份额 2.要有强烈的意识，不断提升得福隆品牌知名度； 质量：优的一定是优秀的员工干出来的4.树立成本意识：少花钱、多办事、办好事、办大事 5.强化安全意识：生命只有一次，让平安伴您一生 得福隆人应有的忧患和危机意识 基本含义： 不进则退，慢进也是退胜不骄，败不馁，用冷静和理性认识、处理经营管理中的潜在问题，坚持“盯着问题抓工作”，确保企业健康发展。 基本要求： 要站得高、看得远，既看到光明的前景，也能看到市场竞争环境下企业可能出现的危机，努力将各类问题解决在萌芽状态 2.时刻保持清醒头脑，从难从严、高标准做好本职工作，积极主动地为企业发展解难分忧 3.确立“逆水行舟，不进则退”的理念，研究市场，研究客户，研究信息，研究竞争对手，坚持在创新中解决问题，发展中化解危机 建立完善适应市场变化的快速反应机制 基本含义： “第一”盯住宏观政策和行业政策的导向，并迅速作出反应； “第二”要盯住内部员工，使员工满意度最大化，籍此为客户提供最好的服务； “第三”要盯住外部、盯住客户、盯住市场， 基本要求： 把企业经营管理的各个环节作为一个系统工程统筹运作，防止顾此失彼； 2把的产业政策、员工、市场和客户，作为经营、管理决策工作的重要考虑因素 不是卖，而是 基本含义：卖今天的产品是为了买明天的。 基本要求： 以市场为导向，及时掌握和运用市场信息，不断提升企业核心竞争 2.服务