电梯管理制度和救援预案.docVIP

日 期 时 间 机 房 电 梯 运行 情况 巡视人 温度 照明 主机 控制柜 轿顶 底坑 轿厢 按钮 开关 电梯日常检查巡视及使用状况记录表 单位名称： 应急救援和应急演习记录 紧急电话： 急救中心：120或999 2、火警：119 3、报警服务：110 4、工程部：隋5、使用单位：大厂回族自治县广成物业服务有限公司 6、维保公司：廊坊恒安电梯工程有限公司： 电梯运行中突然停电，电梯在不平层位置困住乘客。现场负责人：白宝成 现场指挥人：隋军 参加人员：程明 彭川  2017年3月10日 10 点 10 分接工程部电话称4号楼一单元电梯在三层下行出现故障困人，接到报修后我司维修人员 程明，彭川 立即赶赴现场 经查看电梯在3层至2层中间，我司人员 彭川 对轿厢乘客给予询问，安抚乘客 立即至 3 层将厅门打开然后将电梯检修开关及急停开关动作后和 程明 迅速赶到机房并手动将轿厢盘至平层位置。 下楼将乘客放出，然后对电梯进行检查，确认无误后恢复电梯运行。 此次救援成功，电梯维保厂家及各部门按照电梯故障困人救援流程操作，各部门协同处理得当，演习成功。以后要在维护保养工作中经常性的对各部电梯，门机构部分进行逐一检查。加强巡视。应先救出被困人员后再对设备故障进行检修。评定意见：此次演习成功，加强对电梯设备的巡视及维护保养工作。—电梯在管理、运行过程中不可缺少的一项，根据国务院第373号令即《特种设备监察条例》及《河北省电梯安全监督管理办法》明确规定：特种设备使用单位应当制定特种设备的事故应急措施和救援预案，由此可见其重要性，故特编制此预案。 紧急电话 急救电话： 120或999 火警电话： 119 报警服务： 110 紧急救援小组组长电话： 单位负责人电话： 维保单位名称 维保单位救援电话： 维保人员电话： 节假日值班电话： 执行部门电话：工程部 维保单位24小时客户服务监督电话： 时间：接到救援信息后30分钟之内。 接报电梯紧急情况的处理程序： 值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或者接到求救信号后，应立即通知专业人员到现场处理，同时通知维保单位。 值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项并耐心安抚被困乘客。 值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其他危险因素等情况，应当配合电梯维保单位迅速实施救援。 乘客在电梯轿厢被困时的救援程序： 到达现场的救援人员应当先判别电梯的轿厢所处位置再实施救援。 电梯轿厢高于或者低于路面超过0.5米时，应当采取盘车救援程序。 电梯事故善后处理工作： 如有乘客受伤，按照事故报告程序进行紧急事故报告。 向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因，责成维保单位提交事故说明。 因停电造成电梯停梯时的措施 运行中的电梯将会因供电线路的故障或停电等原因造成突然停梯，将乘客困在轿厢内，则应采取如下方法处理： 如果有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并于维修人员联系，进行断电（拉闸）盘车放人操作，详见《故障状态救援操作规程》 如无司机操作，维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系，说明原因，使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用备用电源； 若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，盘车方法详见《故障状态救援操作规程》 恢复送电后，及时与轿厢内乘客联系，重新选层恢复电梯正常运行。 因电梯故障停梯时的措施 电梯运行过程中，因电梯故障等原因而突然停梯，将乘客困在轿厢内，维修人员应安慰乘客安静等待，等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，具体操作内容《故障