企业生产订单管理流程90124.docVIP

生產訂單管理 1.訂單落實管理流程 訂單落實管理流程說明 序號 節點 責任人 相關說明 相關檔或記錄 1 接收 訂單 訂單管理人員 接收客戶訂單，確定客戶需求和訂單的評審形式 《訂單接收登記單》 2 訂單 評審 組織各相關部門進行評審，評審合格後簽訂合同，並下達生產訂單；如評審不合格，則與客戶進行溝通，並辦理退單 《訂單評審記錄表》 3 審批 生產經理 對訂單進行審批 《訂單審批規程》 4 訂單審批次處理 訂單無法滿足客戶要求時，與客戶進行溝通與協調，並做退單處理；如有疑問、企業能力不足或不能按要求完成時，及時與客戶溝通 《訂單審批次處理意見》 5 下達 訂單 生產人員 根據訂單計畫及時下達訂單，傳遞到生產部及相關部門執行 《訂單下達通知書》 6 制訂生產計畫 根據訂單要求，制訂生產計畫，並下達到各生產部門，準確實施生產 《生產計畫》 7 生產 實施 根據生產計畫，組織生產 《生產跟蹤表》 8 生產 回饋 如可按訂單要求完成，則組織生產；如不能按訂單要求完成，則申請變更訂單 《生產回饋記錄表》 2.訂單協調管理流程 單協調管理流程說明 序號 節點 責任人 相關說明 相關檔或記錄 1 提供客戶訂單 銷售主管 與客戶進行協調與溝通，根據訂單要求，確定是否接受 《生產訂單》 2 技術 研發 研發人員 根