职能与绩效关系之研究以教育训练为调节变项.pdfVIP

2011 第 14 屆科際整合管理研討會 June 25, pp215-229 職能與績效關係之研究─以教育訓練為調節變項 The Relationship Between Competency and Performance:The Moderation Effects of Training 劉廷揚 Ting-Yang Liu 1 鍾佩璇 Pei-Hsuan Chung2 摘要 本研究採問卷調查法，針對全台高科技產業員工為研究對象，其研究目的為探討員工 的「職能」、「工作績效」與「教育訓練」之間的關係。研究資料以因素分析、信度分析、 項目分析及結構方程模式等進行統計分析。 研究結果顯示，職能對於工作績效是有正向影響的，教育訓練對於工作績效也是有正 向影響的，且教育訓練亦對職能與工作績效間具有顯著正向調節效果。最後針對本研究結 果提出理論與實務上的討論、研究限制與建議。 關鍵字 ：職能、工作績效、教育訓練 Abstract The current paper adapts the questionnaire, and the sampling focuses on the employees in the high technology industry in Taiwan. The purpose of the research is to demonstrate the relationship among employees ’ competency, job performance and training. The data was examined by factor analysis, reliability analysis, item analysis and structural equation modeling (SEM). The results show that competency positively influences job performance. The more competencies the employees have, the better job performance they get. Training positively influences job performance, too. Executing training has significant and positive influence on job performance. The results also reveal the significant and positive moderating influence of training on the relationship of competency and job performance. Finally, the study concludes the theory, the practice discussion, the research limit, and the suggestion. Keywords: Competency, Performance, Training 1 國立高雄師範大學人力與知識管理研究所教授兼台北海洋技術學院校長。 2 國立高雄師範大學人力與知識管理研究所研究生 (聯絡電話 :0912-106326 ，E-mail: f9861001@stu98.nknu.edu.tw) 。 - 215 - 2011 第 14 屆科際整合管理研討會 壹、緒論 一、研究背景與動機 職能的議題近年來廣為大家所探討，政府部門也開始進行職能鑑定與應用的計畫，勞 委會職訓局提出「全民共通核心職能課程」，鼓勵五萬五千名在職勞工自主參加訓練課程， 以提升其共通核心職能、核心工具應用能力、專業技術及管理能力。此外，教育部近年為 了要強化大專