钱大作战—快美屋之4C分析.PDFVIP

省錢大作戰— 快美屋之 4C 分析 指導老師：邱志聖 教授 報告學生：國貿碩二 郭亮延 目錄 壹、前言 P3 貳、環境概況P4 參、產業介紹P6 肆、與眾不同—快美屋P9 伍、快美屋 4C分析P11 陸、未來發展建議P15 柒、結語P18 扒、參考資料P19 - 2 - 前言 最近在各大媒體都很火紅的省錢話題都不斷發燒，包括怎麼省錢的小 妙招或是哪裡有省錢的特賣會如此類的新聞 ，而學生剛好也在逛士林夜市 的時候，偶然發現有一家理髮店號稱100元快速剪髮的店，當時曾經想說 100 元剪頭髮真是便宜，可是不知道技術怎樣？然後就在店門口觀望了一 陣子，發現在裡面等待的人還真不少 ！而且很多都是年輕人喔！！ 然後看到陸續有人進去，首先就是投錢買票，然後就做在沙發等待了， 也看到設計師很快速俐落的剪完頭髮，不過那時候的我還沒有特殊的感 想。 直到不久前，由於自己的頭髮生長速度很快，可是又不想去那麼快去 髮廊剪頭髮（因為剪一次都至少要 250 元起），突然腦海中閃過 100 元剪 髮的念頭，於是自己先上了PTT蒐集資料，發現評價還不賴，就鼓起勇氣 跑去親身嘗試了一次！ 在剪的過程，發覺設計師都會細心詢問要剪怎樣的髮型，然後整個動 作技巧也相當熟練，其實我不是要去作造型 ，只是想修一下比較蓬鬆和過 長的地方，結果設計師的成果其實也頗讓我滿意的，因此這次報告學生所 想要的介紹的就是這種新式的髮廊， 它有別於傳統的理髮店和現今的專業 髮廊，它所強調的是快速剪髮，沒有其他的額外服務，就只有剪頭髮，它 就是—快美屋 快速剪髮。 - 3 - 環境概況 在最近一年以來，相信許多人都感受到民生物資不斷上漲的壓力，首 先是國際油價的不斷飆升，而後又牽動國外的原物料價格，使得相關的引 申需求也造成負擔，最後成本的轉嫁就反應在最終的物價之上。 同時，大前研一的『M型社會』理論也被媒體大幅報導，在全球化的趨 勢下，富者在世界中，大賺全世界的錢，財富快速攀升；另一方面，隨著 資源重新分配，中產階級因失去競爭力，而淪落到中下階層，整個社會的 財富分配，在中間這塊，忽然有了很 大的缺口，跟「M」的字型一樣，整 個世界分成了三塊，左邊的窮人變多，右邊的富人也變多，但是中間這塊， 就忽然陷下去，然後不見了。並且攤開台灣的數字，大前研一斷言： 「台 灣已經出現日本當初的徵兆，成為M型社會！」 。 進入 M 型社會的原因包括從一九八○年到去年，台灣依照個人可支配 所得五等份分析，最窮與最富的一群人，其財富的年複合成長率分別為 七．○三％與七．一二％，但中間族群的財富，成長幅度卻僅六．五八％。 並且台灣的名目平均薪資年增率低於消費者物價年增率，這中間的落差代 表的是，我們的加薪幅度趕不上物價的漲幅，也就是說，我們的荷包不斷 縮水。 因此，根據以上種種理由，台灣的許多民眾也對於價格的彈性越來越 在乎，換句話說，在以前經濟學裡提 到對於日常用品的價格彈性都是偏低 的，但是現在不然，往往一有變動，並且由於物價上漲的過程是累積的 （許 多產品跟隨調漲），民眾就會開始怨聲載道，所以現在常常會有很多品牌 特賣會，另外許多量販店，例如家樂福、大潤發或是康是美、屈臣氏等其 他通路商也會祭出特惠商品，大打價格戰，而許多民眾也特地看準時機， 來做一個精打細算的採購。 同樣的，理髮對於所有的台灣消費者也是屬於民生必需品，在數十年